Alimarket: ¿Cómo está viendo Panasonic la evolución del mercado de línea blanca?
Fabio Pogliano: Por lo que vamos viendo del año, los datos nos permiten ser bastante optimistas; especialmente si miramos el acumulado del año. Se está creciendo, al menos en las familias en las que estamos presentes, como lavadoras carga frontal o combis, sobre un 4% ó 5%. Dicho esto, desde Panasonic esperamos que el año siga igual y mantenga esa tendencia. Pero si no se mantuviera esa evolución confiamos en que pueda crecerse por encima del 2%.
Alimarket: En marzo de 2009, en plena crisis, Panasonic lanzó al mercado sus primeros electrodomésticos en España. ¿Han variado vuestras perspectivas?
F.P.: Hay que pensar que la gama blanca de Panasonic es muy fuerte en Asia y muy avanzada a nivel tecnológico. De golpe se vio que en Europa comenzaba a haber un interés estos, por los bajos consumos y el respecto por el medio ambiente. Estos elementos hicieron pensar a Panasonic que quizá sería hora de abordar el mercado europeo, que podía haber una oportunidad. ¿El momento? Desgraciadamente no se podía prever que cuando se iba a lanzar el producto nos fueramos a encontrar con una crisis tan brutal como la que estamos viviendo. A nivel de cuota de mercado es difícil valorar el momento actual porque nuestra gama es aún muy corta y específica. En lo que son las familias de frigoríficos o lavadoras, con un millón de unidades anuales, nos saldría una cuota muy pequeña. Pero dentro de lo que es nuestra categoría de precios –medio alto- y dependiendo del producto, ahí aspiramos a tener una participación entre un 10% y un 18%.
Alimarket: ¿Un ejemplo?
F.P.: En combis a partir de 1.000 €, que es un segmento muy pequeño, y es donde se centra nuestra lucha, queremos tener un 15%. En lavadoras, lo mismo. Se trata de un mercado enorme y con muchas segmentaciones. Si se analiza dónde estamos nosotros, es decir, a partir de 8 kg y 1.200 rpm y un PVP recomendado superior a los 599 €, ahí podemos alcanzar una cuota del 15% o 20%. Esa es nuestra idea. No se trata tanto de aspirar a una cuota determinada -hasta que tengamos una gama más amplia no tiene sentido- como de posicionarnos en nuestro segmento de precio y sobre todo con la calidad y el servicio que se espera de nosotros.
Alimarket: Hablando de distribuidores, hasta la fecha sólo estaba presente en El Corte Inglés. ¿Van a incorporarse nuevos operadores?
F.P.: Estamos en ello. Comenzamos en marzo de 2009, por lo que durante todo nuestro año fiscal se estuvo trabajando en exclusiva con El Corte Inglés. En aquel momento se trataba de encontrar un cliente "cómodo", un único comprador, con presencia en toda España, para trabajar un producto medio-alto… En fin, por una serie de cuestiones era el cliente más adecuado para empezar esta aventura. A partir del nuevo año fiscal decidimos amplianr la distribución, pero de manera paulatina y sin ser agresivos. Pero buscamos clientes que estén particularmente comprometidos con 'Panasonic' porque, por un lado somos conscientes de que es una marca que tiene un peso específico dentro del mercado, pero también sabemos que nuestra gama blanca es aún desconocida. Buscamos clientes que trabajen bien 'Panasonic', que estén comprometidos con la marca y que estén dispuestos a prescribir el producto.
Alimarket: Como por ejemplo...
F.P.: Bueno, depende de la zona. En grupos horizontales nos estamos abriendo a alguna plataforma, del ámbito de Sinersis con 'Milar', por ejemplo. En principio todos los grupos están abiertos a trabajar con nosotros así que estamos viendo en que zonas es más factible ir incorporando el producto.
Alimarket: ¿Habrá novedades en el catálogo?
F.P.: Actualmente el catálogo que tenemos es muy concreto pero la idea es ir ampliándolo cada año, sobre todo con más frigoríficos e incluso con más categorías. Esto último quizá no sea tan inminente. La idea es tener un catálogo de gama blanca completo y los lavavajillas y secadoras deberían ser los próximos pasos a completar pero no será a corto plazo.
Alimarket: A un año vista de vuestra entrada en el mercado de línea blanca ¿cómo valorais la acogida del mercado?
F.P.: Por encima de lo esperado. En las previsiones somos bastantes prudentes, entonces hicimos una y el año pasado la superamos. Y en 2010 también estaremos por encima de las expectativas. Tenemos un producto con muy buenas prestaciones, bajos consumos y que, por prestaciones, no defrauda. Incluso el diseño está muy bien y eso es algo que en España se está valorando mucho.
Alimarket: ¿Qué aspiraciones tiene Panasonic con su gama blanca a medio plazo?
F.P.: Como decía antes, y siempre refiriéndonos a esas segmentaciones de producto y precio en los que estamos funcionando, lograr un 10 ó 15% de cuota sería lo razonable. A medida que ampliemos el catálogo y tengamos producto de precio más bajos, aumentaremos la cuota.







