Jaume Nos
Según señalan varios protagonistas del sector, 2010 ha supuesto la recuperación de aire acondicionado, que no sólo ha puesto fin a varios ejercicios de caídas sino que ofrece, por vez primera en años, un indicador de crecimiento. Ahora las miradas del sector se fijan en el comportamiento de 2011. Para Jaume Nos, jefe de producto de Aire Acondicionado Comercial de Haier, las perspectivas son moderamente optimista, según se recogen en las declaraciones hechas para las entrevistas que aparecerán en el próximo reportaje especial de Climatización de la revista Alimarket Electro.
Alimarket Electro: Según AFEC al aire acondicionado residencial/doméstico ha crecido un 10,2% en valor en 2010, seguido por comercial (+5,2%) y con un descenso en terciario/industrial (-10%). ¿Cuál es su valoración de la pasada campaña?
Jaume Nos: 2010 fue el primer año desde el 2007 dónde hemos podido ver una recuperación del mercado del aire acondicionado doméstico y comercial, aunque lejos de las cifras históricas del 2007. La gama domestica experimentó este crecimiento por las buenas condiciones atmosféricas y los planes renove.
La gama comercial industrial, como siempre, va en paralelo a la actividad económica del país. Si ahora en España nos encontramos en una situación de estancamiento económico donde la obra nueva se encuentra estancada, los productos de la gama industrial y semi industrial se resienten, como así ha sido.
A.E.: ¿Cómo influyeron los planes renove en la venta de aire acondicionado doméstico el año pasado? ¿Cómo el tiempo metereológico? ¿Cree que con estos datos se dan por concluida las caídas del mercado en los últimos años?
J.N.: Los planes renove influyeron de manera decisiva igual que la climatología. Cuando nos encontramos en periodos de crisis económicas, las aportaciones que puedan realizar las comunidades autonómicas en este sentido pueden llegar a ser un argumento decisivo para el usuario final en favor de la instalación del aparato de aire acondicionado domestico. Creemos que la recuperación del sector vendrá con la recuperación económica de nuestro país. Aunque estoy convencido que lo peor ya ha pasado y la recuperación de nuestro sector será palpable año a año.
A.E.: ¿Qué perspectivas maneja para 2011? ¿Cuál será el comportamiento del mercado? ¿En qué canales puede crecer?
J.N.: El comportamiento del mercado para este año será de crecimiento sostenible en el área del producto residencial y de estancamiento en el área del producto comercial e industrial. La falta de obra nueva marcará esta tendencia.
El mercado crecerá en la gama de productos domésticos tanto en el canal consumo, como en el canal profesional y vendrá por el proceso de sustitución de aparatos apoyado por los planes renoves, ya que el parque de máquinas con el gas R-22 aún es grande y debe de ser sustituido paulatinamente. Eso ocurrirá también con la gama comercial (conductos, cassete).
A.E: En la pasada edición de Climatización se hizo mucho hincapié en medio ambiente y eficiencia, a través de sistemas integrados. ¿Cree que son valores decisivos de cara a la compra del cliente? En los últimos años se ha elevado el precio medio de cada aparato vendido, lo que habla de un mayor valor añadido. ¿Sigue siendo el precio un argumento muy importante en la decisión de compra? ¿En qué lugar quedan otros valores como sustitución, salud, ruido, combinación con calor, mayor valor añadido, diseño... ¿Qué segmentos de producto se están comportando mejor?
J.N.: En una situación de crisis económica el precio es un factor decisivo en la compra de cualquier artículo y el aire acondicionado no es una excepción, siempre y cuando el producto sea de alta eficiencia energética.
El precio medio de las máquinas no ha aumentado, sino que este se ha visto reducido. Productos como los de velocidad fija (on/off) que tenían una clara tendencia a desaparecer siguen teniendo su cuota de mercado. Actualmente los valores añadidos al precio en general están en un segundo plano y no se les está dando la importancia que se merecen.
Los sistemas integrados, aunque en España no se le ha dado el valor que realmente tienen y la cuota de penetración es muy baja, es un producto que en los próximos años tienen que tener un gran crecimiento debido a su alta eficiencia energética y al precio cada vez más alto de los combustibles fósiles. Estos productos al venir integrados con captadores solares es una solución integral para la calefacción/Refrigeración y la acs y muy válida para el momento en que hay sustituir una caldera. En Haier así lo creemos y para ello estamos desarrollando, conjuntamente con nuestro equipo Europeo y nuestras fábricas el sistema Home Solutions, que presentamos en nuestro stand de Climatización 2011.
A.E.: Respecto a los canales de compra, ¿ha habido cambios entre instaladores y consumo? ¿cómo se están comportando los sectores industrial y comercial y qué mejoras cabe esperar en ellos? ¿Hay una mayor tendencia a potenciar las divisiones industriales frente al aparato doméstico en las compañías del sector?
J.N.: La tendencia entre el canal instaladores y consumo se mantiene sin variación. Los instaladores siguen apostando más por la gama comercial que la domestica al ser esta una gama menos estacional. Las empresas del sector siguen esta tendencia por el mismo motivo.
Las divisiones industriales necesitan de una mayor especialización de las empresas del sector a su vez crean más notoriedad de marca con este segmento de producto. El estar en este segmento de mercado, automáticamente crea notoriedad de marca dentro del sector profesional.
A.E.: ¿Siguen considerando a España un mercado estratégico dentro de Europa? Aún nos encontramos con una tasa de penetración por habitante muy baja. ¿Seguirá dependiéndose del comportamiento meteorológico como principal vector de enganche con el consumidor? ¿Cree que la compra de un aparato de aire acondicionado se está dejando aparcada por la crisis económica y se deja en últimas posiciones dependiendo del poder adquisitivo del cliente? ¿Cómo se caracterizan los clientes en este mercado (precio, necesidad...)?
J.N.: España conjuntamente con el mercado italiano, son los dos mercados más importantes de Europa y lo seguirán siendo. Esto hace que España sea un mercado estratégico vital dentro de nuestro sector. La climatología juega un factor decisivo en este aspecto, aunque el aparato de aire acondicionado hace ya tiempo que forma parte de nuestros electrodomésticos habituales dentro de nuestros hogares.
El efecto de la crisis ha frenado esta tendencia en las zonas menos cálidas de nuestro país, pero nadie duda ya del grado de confortabilidad que conseguimos con un aparato de aire acondicionado en casa. Asimismo dentro del sector industrial y empresarial es una realidad. Hoy en nuestro país ya no nos planteamos una tienda, un comercio o un establecimiento de hostelería que no disponga de un sistema de climatización .Y no digamos de unas oficinas, organismos oficiales o del ámbito sanitario.
A.E.: ¿Cómo afronta su compañía la campaña 2011? ¿Cuáles son sus principales novedades y fortalezas?
J.N.: Afrontamos este año con mucho optimismo. El mercado está invirtiendo la tendencia negativa de los últimos años y esto nos hace creer que este será un año mejor que el 2010. Haier sigue apostando por la innovación y la calidad de sus productos. La fortaleza de una marca pasa por la calidad y la innovación, por hacer un buen producto y esta es la línea que sigue Haier en todas sus familias de productos y en aire acondicionado no es una excepción. Consideramos la gama comercial e industrial estratégica en los próximos años y nuestros esfuerzos están focalizados en este sentido.
david.perejil@alimarket.es