La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de publicar su informe anual "Análisis del sector postal y del sector de la mensajería y paquetería" con los datos obtenidos del registro postal, el Instituto Nacional de Estadística, la Comisión Europea, el requerimiento a 41 operadores postales y el panel de hogares de la CNMC.

Entre las conclusiones extraídas en ese informe vuelve a destacar el retroceso del sector postal, frente al auge de los envíos de paquetería.

Durante el pasado 2016, el sector postal tradicional, que engloba los envíos de cartas, tarjetas postales, publicidad directa, cartas certificadas y notificaciones, registró unos ingresos de 1.324,3 M€, lo que equivale a un 0,6% menos que 2015. Por su parte, el número de envíos gestionados alcanzó los 3.285,1 M, con una reducción interanual del 6,5% , equivalente a 226,9 M.

Un año más, la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos tuvo la mayor cuota del mercado al registrar el 90,3% por ingresos y el 84,8% por envíos. El segundo lugar, lo ocupó la red Unipost , compañía recientemente ha solicitado la apertura de su fase de liquidación , y que obtuvo 7,6% de ingresos y un 13,3% por envíos.

Los envíos de paquetes aumentaron el 18%

Frente a los descensos del sector postal tradicional, el sector de la mensajería y la paquetería siguió una tendencia positiva, con unos ingresos de 2.765,9 M€, un 5,7% más con respecto a 2015. En cuanto a los envíos, alcanzaron los 396,8 M, un 18,1% más que el año anterior . El 57% de esos envíos fueron gestionados por redes de transporte urgente de ámbito nacional, el 24,0% por el operador público y el 16,5% por integradores.

Por otra parte, según el Panel de Hogares del Sector Postal, publicado recientemente por la CNMC, el 68,8% de los encuestados no habían recibido ninguna carta de otro particular y el 64,3% no había enviado ninguna a otro particular en el mismo periodo. Cuando se trata de cartas enviadas por empresas, esos porcentajes bajan al 29,4% en el primer semestre de 2017.

De esas mismas encuestas se concluye que no visitaron ninguna oficina postal más de la mitad de los encuestados. Los principales motivos que alegaron quienes sí que lo hicieron fueron el envío de una carta o la recogida de algún paquete.

También según el Panel de Hogares de la CNMC, en el primer trimestre de 2017 se realizaron 115,3 M de transacciones de comercio electrónico y casi la mitad de los encuestados realizaron alguna compra por Internet. Dichas compras supusieron la recepción de un paquete postal en más de un 88% de los casos encuestados en el primer semestre de 2017.