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Philips dota a Saeco de un servicio Premium

Philips dota a Saeco de un servicio Premium

Philips ha puesto en marcha la promoción Servicio Premium Saeco para ofrecer a los amantes del café una experiencia perfecta tras la compra de la máquina de café automática de Saeco. Este servicio, incluye varios beneficios y un contacto directo y gratuito con el Servicio de Asistencia Técnica para que el usuario pueda disfrutar de la mejor manera de un auténtico café espresso en su propia casa. A través del Servicio Premium Saeco los usuarios pueden concertar una cita telefónica a través de la cual un agente le guiará, de manera remota, en los pasos necesarios para garantizar una correcta puesta en marcha del producto. Además, para completar la experiencia, en el caso de que el producto sufriera una avería no causada por el mal uso del producto, Philips ofrece un servicio gratuito de asistencia técnica personalizado que consiste en la recogida y devolución del producto reparado en el domicilio del cliente junto con el obsequio de un Kit de Mantenimiento que incluye todo lo necesario para que el usuario pueda llevar a cabo el correcto mantenimiento del producto durante seis meses. Durante el tiempo de reparación, Philips se compromete a facilitar al usuario una máquina de café espresso automática Saeco, en un plazo de 10 días laborables desde la comunicación de la avería. La promoción del Servicio Premium Saeco ya se encuentra activa para nuevas altas hasta el 31 de diciembre de 2016 y podrá disfrutarse durante un periodo de dos años a contar desde la fecha de compra de la máquina de café espresso automática Saeco. En Alimarket puede consultar nuestro Informe sobre Pequeño Electrodoméstico de Cocina Premium en España .



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