La compañía de soluciones de tecnología de la información Zucchetti Software Spain y 1MRobotics, especializada en tecnología basada en inteligencia artificial para el desarrollo de almacenes autónomos dirigidos a operaciones minoristas y logísticas, han alcanzado un acuerdo de colaboración con el fin de integrar la solución avanzada de tienda autónoma de esta última en la tecnología 'TCPOS' de Zucchetti.
Según la compañía, con la solución de 1MRobotics, las tiendas autónomas aprovechan la robótica impulsada por IA "para transformar el proceso de compra del cliente, permitiendo operaciones omnicanal autónomas las 24 horas del día, los siete días de la semana, al tiempo que garantizan al 100% la eliminación de pérdidas". Se trata de una solución modular, preparada para usarse, y puede desplegarse en cuestión de días.
En opinión de Dirk Schwindling, vicepresidente ejecutivo de Zucchetti WBO (Worldwide Business Operations) y CEO de Zuccheti Switzerland, "nuestra asociación con 1MRobotics es una relación estratégica importante para que Zuccetti ofrezca automatización a diferentes segmentos del ecosistema minorista, un mercado que necesita tecnologías que permitan a los usuarios finales ser independientes en su viaje al cliente". Por su parte, Eyal Yair, cofundador y CEO de 1MRobotics, señala que "al integrar nuestra robótica basada en IA con el 'TCPOS' de Zucchetti, estamos preparados para ofrecer a los clientes minoristas de todo el mundo una experiencia omnicanal sin precedentes que es a la vez fluida y eficiente a gran escala. Esta asociación marca un paso significativo hacia el futuro del comercio minorista, donde la tecnología y la innovación impulsan la satisfacción del cliente y la excelencia operativa”.