Cristina Álvarez, presidenta de el Corte Inglés
El Corte Inglés ha celebrado hoy su junta de accionistas, en la que se han aprobado por unanimidad todas las propuestas del consejo de administración, entre las que se incluyen el informe de gestión, las cuentas anuales, el informe no financiero y de sostenibilidad, y la aplicación del resultado. También se ha ratificado el nombramiento de Javier Catena como consejero delegado.
La presidenta del grupo de distribución, Cristina Álvarez, apuntó en su intervención en la junta las claves sobre las que se asienta la actualización del plan estratégico de la compañía, que se presentará en el consejo del próximo mes de septiembre, y contemplará un proyecto inversor más ambicioso centrado en el crecimiento del negocio, la mejora de la logística y el aprovechamiento de nuevas capacidades tecnológicas.
La presidenta recalcó como aspectos estratégicos el servicio al cliente, la tienda física como valor diferencial, y la excelencia en el producto. En este sentido, Álvarez reivindicó la tienda física como “valor diferencial” y como “activo esencial para conectar con nuestros clientes”. Además, puso también en valor el canal online que “gana peso día a día”. Y puntualizó: “Nuestra web y nuestra app se han convertido en la puerta de entrada de muchos clientes. Debemos seguir impulsándolas, mejorando la experiencia digital y la personalización, porque son uno de nuestros grandes motores de crecimiento y de captación de nuevos clientes”.
También recordó que “El Corte Inglés es la casa de las marcas” y que las capacidades y experiencia de la compañía permiten “ofrecer a nuestros clientes productos exclusivos, novedosos y adaptados a la realidad de cada una de nuestras diferentes tiendas y canales”.
Cristina Álvarez también se refirió a las actuaciones e inversiones en el área logística con el objetivo de “crecer y dar un mejor servicio a nuestras tiendas y clientes”. Respecto a la inteligencia artificial afirmó que, sin sustituir nunca “la esencia de nuestra empresa”, debe “ayudar a personalizar la experiencia de compra, optimizar la disponibilidad de productos, agilizar la atención y sobre todo interpretar mejor las necesidades de nuestros clientes”.
En el transcurso de la junta, Cristina Álvarez señaló que el ejercicio 2025 fue un año muy positivo para el grupo con incrementos en ventas y resultados. El Corte Inglés obtuvo en el ejercicio (cerrado a 28 de febrero de 2026) un volumen global de ingresos de 17.247 M€, y un incremento del 2% en la cifra de negocio a superficie comparable. El ebitda que se elevó hasta los 1.266 M, lo que representa un incremento del 4,7% sobre el año anterior. En cuanto al resultado, el beneficio neto alcanzó los 628 M, un 22,8% más que el pasado ejercicio, mientras que el beneficio neto recurrente se situó en 522 M, un 11% superior al año anterior. Asimismo, la deuda financiera neta se redujo en 148 M. Esta evolución positiva sitúa el nivel de endeudamiento en 1,3 veces ebitda, el más bajo en casi dos décadas.
Por último, las ventas de alimentación y hostelería durante el pasado ejercicio crecieron un 1,5%, pasando de 3.020 a 3.064 M€, a superficie comparable (LFL) "destacando especialmente el incremento de Club del Gourmet", según destaca el grupo.