Orkli sella un acuerdo con Sareteknika para mejorar el servicio postventa

La cooperativa guipuzcoana Orkli, fabricante de componentes de climatización, calentamiento de agua y sistemas de seguridad termoeléctrica, ha firmado un acuerdo con la cooperativa Sareteknika para la gestión de la postventa del catálogo de productos del negocio de Confort y Salud de Orkli. El principal objetivo del acuerdo es mejorar y optimizar la gestión postventa, área en la que es especialista Sareteknika.

Ambas cooperativas están integradas en la corporación Mondragón. Sareteknika está centrada en servicios postventa dentro del hogar (electrodomésticos, calefacción y climatización). Por su parte, Orkli fabrica componentes para seguridad termoeléctrica, calentamiento de agua y calefacción en sus plantas de Ordizia (Gipuzkoa), Jundiaí (Brasil) y Kunsahn (China). De hecho, las ventas internacionales de Orkli suponen el 80% de su volumen de negocio, que se elevó a 270 M€ en 2022, con un millar de trabajadores en plantilla. Asimismo, dispone del 50% de dos fabricantes italianas, Valmex y Giordano, esta última adquirida en 2019.