Fersay, especialista en el sur de Europa en venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica, ha renovado este mes de junio su flota de vehículos. Esta renovación refuerza su compromiso con el contacto directo y personal con sus clientes profesionales, una característica que distingue a la compañía a pesar del avance de las nuevas tecnologías. Con seis comerciales en España y uno en Portugal, Fersay mantiene una red comercial sólida y experimentada. El objetivo de estos contactos personales no es solo informar y aconsejar a los clientes, sino también apoyarlos en la relación comercial que, en el 70% de los casos, se produce a diario. Este enfoque asegura una atención personalizada y cercana, valor fundamental en la filosofía de la empresa.
El servicio de atención al cliente de Fersay es otra muestra de su dedicación, con un horario ininterrumpido de 08:00 a 20:00h, y un servicio de pedidos que garantiza entregas antes de las 10:00 h en capitales y antes de las 14:00 h en el resto de poblaciones si se realizan antes de las 19:45 h del día anterior. A toda esta eficiencia, se le suma la reciente renovación de su flota de vehículos, que no sólo mejora la seguridad de sus desplazamientos, sino que también refuerza la imagen de marca de Fersay en el mercado. Esta renovación permitirá a los delegados comerciales continuar visitando a sus clientes de manera segura y eficiente, consolidando así la presencia de Fersay en el mercado con una imagen de marca reforzada.