Fnac España quiere ser una nueva Fnac, más cercana a las necesidades del cliente, fomentando no solo la omnicanalidad sino también la omniexperiencia. Y el mejor escaparate de esta actitud son sus tiendas, y concretamente sus tres tiendas más representativas que ahora mismo están en proceso de mejora. El calendario Fnac señala que la semana próxima reabre L'Illa en Barcelona, durante el mes de julio se prevé que lo haga la nueva de Las Ramblas, y en septiembre será el turno de Callao.
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