La compañía BSH Hausgeräte GmbH (BSH) generó una facturación de 15.000 M€ en el ejercicio fiscal 2025. Ajustada por el efecto del tipo de cambio, esto representa un descenso del 1,6% con respecto a 2024, mientras que en moneda local corresponde a un crecimiento del 2,8%. El mayor fabricante europeo de electrodomésticos registró un crecimiento de ventas en Norteamérica, Europa y Mercados Emergentes en comparación con 2024. El ejercicio fiscal 2025 estuvo marcado, una vez más, por numerosos desafíos, entre ellos la persistente debilidad del mercado inmobiliario y las constantes tensiones geopolíticas. Al mismo tiempo, los éxitos en los mercados en crecimiento demuestran que la hoja de ruta de BSH para el futuro da sus frutos: gracias a su sólida cartera de marcas, decisiones estratégicas claras, inversiones focalizadas y una cartera de productos adaptada a las necesidades del mercado, el fabricante de electrodomésticos logró fortalecer su posición en regiones clave y aprovechar un nuevo potencial de crecimiento. El director ejecutivo, Matthias Metz, destacó la importancia de estos éxitos "hemos superado bien los momentos difíciles. Fue un año con muchos obstáculos, pero demostró que nuestra hoja de ruta para el futuro está funcionando". De cara a 2026, las previsiones no son optimistas debido a los presentes riesgos y desafíos; los mercados seguirán siendo volátiles durante el presente ejercicio fiscal. "No se prevé una recuperación real de los mercados. Tampoco esperamos un panorama favorable en 2026. Sin embargo, contamos con la base necesaria para demostrar nuestra valía incluso en mercados difíciles", sostuvo Metz.
Nortemaérica es un mercado en crecimiento. BSH incrementó su facturación en moneda local en más del 5% (un 0,4% en euros debido a la evolución del dólar estadounidense) y volvió a ganar cuota de mercado. Esto se debió principalmente al crecimiento de las marcas de lujo Gaggenau y Thermador, así como a los segmentos de frigoríficos integrables y placas de gas. Al mismo tiempo, BSH continuó fortaleciendo la marca Bosch, su presencia y su competitividad en la región de forma estratégica. A pesar de la presión sobre los precios, Europa registró un aumento del 1,2% en las ventas. De este modo, BSH logró revertir la tendencia de años anteriores, incluso en un mercado complejo. En particular, el aumento del 4% en las ventas del segmento de electrodomésticos integrables y la evolución positiva en mercados locales como Alemania, Reino Unido, España, Países Bajos e Italia, refuerzan la posición de BSH como líder europeo en la configuración de mercados.
En la región de Mercados Emergentes, que incluye Turquía, Europa del Este, Oriente Medio, India y África, se observó un crecimiento estable de las ventas del +2,3%, e incluso del +24% en moneda local. Esto se ve reforzado por la nueva planta de producción regional en El Cairo en 2026. Para reflejar el tamaño, el dinamismo y la importancia estratégica del mercado indio, India se establecerá como una región independiente a partir de 2026. Solo la región de la Gran China registró un descenso en las ventas del -7,1% (-3,2% en moneda local) debido a la persistente debilidad del mercado. No obstante, BSH logró mantener su posición como el principal fabricante de electrodomésticos no chino del mercado.
Muchas de las familias de productos de BSH mantienen una trayectoria de crecimiento a pesar de las difíciles condiciones del mercado. BSH logró un cambio de tendencia en el segmento de cocina, con un aumento de las ventas de hornos del 2,0% respecto al año anterior y de las de placas de cocina y campanas extractoras del 2,6%, con una clara tendencia hacia las placas con extractores integrados. Las áreas de productos de lavavajillas (+2,1%) y productos de consumo (+0,1%) también registraron crecimiento. El servicio al cliente de BSH, un factor clave para garantizar la longevidad del producto y la satisfacción de los consumidores y socios minoristas, también continuó creciendo, con un ligero aumento de las ventas del +0,3% respecto al año anterior. La facturación disminuyó en los segmentos de refrigeración (-4,0%) y cuidado de la ropa (-1,0%). Esto se debió principalmente al entorno competitivo del mercado, que fue particularmente evidente en la región de la Gran China, donde la facturación disminuyó en ambas familias de productos.
En España, mercado clave en la red global de BSH, la compañía estima un crecimiento de entre el 3% y el 4%, aún a la espera de consolidación definitiva de sus cuentas. Este resultado positivo se ha apoyado en una estrategia de inversión consistente, con una media anual de más de 22 M€ destinados al país en los últimos cinco años, sumando una cifra superior a 113 millones de euros. Esta inversión refuerza el firme compromiso de BSH con el desarrollo industrial y tecnológico de España. Asimismo, BSH es el único gran fabricante de electrodomésticos que integra en España producción, investigación y desarrollo propios, abarcando toda la cadena de suministro y consolidándose como un referente industrial. Un claro ejemplo de este liderazgo con impacto global es la fábrica de cocción de Montañana (Zaragoza), que produce una de cada cuatro placas de inducción fabricadas a nivel mundial. El dinamismo innovador de la compañía también se refleja en las más de 50 nuevas solicitudes de patentes y 6 solicitudes de modelos de utilidad registradas únicamente en España durante 2025, lo que refuerza la capacidad tecnológica y la diferenciación de los productos de BSH desde territorio español. Con una plantilla superior a 3.900 empleados, BSH España es no solo un actor industrial clave, sino también un motor esencial de empleo cualificado y de desarrollo económico para el país.
En 2025, BSH demostró una vez más su capacidad para desarrollar soluciones mediante innovaciones específicas que inspiran a nuestros consumidores en su día a día, les facilitan la vida y generan un claro valor añadido. Las inversiones centradas en investigación y desarrollo garantizaron una mayor orientación al consumidor y una preparación más rápida del mercado para nuestros productos e innovaciones. Por este motivo, la inversión en investigación y desarrollo se incrementó aún más en el ejercicio fiscal 2025, con un gasto de 847 M€, lo que representa el 5,6% de las ventas anuales, en comparación con el año anterior. "Las innovaciones líderes en el mercado, impulsadas por la inversión en investigación y desarrollo, son uno de los motores de crecimiento de BSH", señaló el director financiero, Thorsten Lücke. Además, BSH mantuvo un alto nivel de inversión orientada al futuro, con un total de 463 M€, equivalente al 3,1% de la facturación, lo que respalda su estrategia de crecimiento en los mercados. Se realizaron inversiones, por ejemplo, en digitalización, inteligencia artificial, cumplimiento de los crecientes requisitos de seguridad para la infraestructura de TI, atención al cliente, presencia en el mercado y ventas.
El éxito de esta estrategia se hizo patente en 2025 con numerosos productos nuevos, innovaciones pioneras y un fuerte enfoque en tecnologías con inteligencia artificial. "No se trata solo de tecnología, sino de soluciones que hacen que los electrodomésticos sean más fáciles y cómodos de usar, además de mejores y más fiables. Combinado con nuestra experiencia en ingeniería, diseño y aplicaciones, esto da como resultado productos que se adaptan constantemente a las necesidades de nuestros consumidores", afirmó Metz. Entre otras novedades, BSH presentó el primer robot aspirador y fregador integrado del mundo bajo la marca Bosch, que se integra de forma invisible en la cocina, así como el primer cajón de vapor del mundo bajo las marcas Bosch, Siemens y Neff con función de cocción al vapor completa.
La gama de productos de consumo, en particular los electrodomésticos para el cuidado de suelos, los robots de cocina y las cafeteras automáticas, fue un foco principal de innovación en 2025. Las ventas del procesador de alimentos Bosch Cookit con función de cocción aumentaron, al igual que las de las cafeteras automáticas. BSH aprovechó un mayor potencial de crecimiento al incursionar en nuevos segmentos con las freidoras de aire Bosch (100.000 ud vendidas en los primeros 100 días) y los robots aspiradores y fregadores Bosch Spotless. Otro enfoque de BSH son las soluciones conectadas y con soporte de IA que brindan beneficios concretos y facilitan notablemente la vida cotidiana. De esta manera, los electrodomésticos se transforman de asistentes silenciosos en compañeros inteligentes. Un ejemplo de aplicaciones con soporte de IA es el primer conversor de recetas con IA del mundo para Bosch Cookit, que traduce recetas en línea en programas de cocina guiados, ampliando así el abanico de recetas a un número ilimitado. BSH también está marcando la pauta en el campo del control por voz: el primer horno con control por voz totalmente integrado con soporte de IA está disponible en China desde principios de año, y próximamente se lanzarán nuevas aplicaciones para el cuidado de la ropa.