Markem-Imaje, proveedor global de soluciones integrales para la cadena de suministro y sistemas de marcaje y codificación industrial, ha proporcionado una solución de impresión y gestión de datos a Elior, empresa experta en restauración, para reducir el desperdicio de alimentos y mejorar la eficiencia de la producción.
Elior es una empresa italiana con 10.000 empleados, 2.000restaurantes y más de 106 M de clientes al año. Parte de su estrategia para acceder a nuevos mercados se centra en la división Pyme (Pequeña y Mediana Empresa), que ofrece soluciones innovadoras y modulares para establecimientos de comida de pequeño y mediano tamaño.
La división Pyme de la empresa ha definido cuatro formatos centrados en la línea de productos envasados en atmósfera protectora, sin conservantes químicos. Entre ellos, destacan los platos principales y guarniciones, con más de doscientas recetas elaboradas por nutricionistas y chefs de Elior. La oferta gastronómica varía según la temporada, incluyendo opciones veganas y vegetarianas. Elior ofrece así diferentes módulos de distribución para adaptarse a diversas necesidades y entornos.
'Urban 360', por ejemplo, consiste en la instalación de un frigorífico inteligente que permite la distribución de platos preparados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de reserva. El dispensador inteligente se abre al realizar el pago mediante una aplicación o acercando una tarjeta de débito o de crédito. La vitrina, equipada con tecnología RFID, reconoce al usuario y el número de identificación del plato. Por otro lado, 'The Market' es un espacio abierto con una vitrina refrigerada donde se pueden elegir los platos al momento. El empleado puede seleccionar su menú del almuerzo a su conveniencia, siempre con la asistencia del personal de caja. Toda esta información y gestión de datos se realiza hoy en día de forma automática en un centro de producción en Zola Predosa con la ayuda del software 'CoLOS' de Markem-Imaje.
“Necesitábamos un socio que nos ayudara a digitalizar el producto y, en Markem-Imaje, encontramos las competencias y los productos necesarios para avanzar en esta dirección. Lo que nos convenció fue la posibilidad de contar con un único proveedor para todas las áreas tecnológicas, con etiquetadoras Print & Apply eficientes, software de probada estabilidad y robustez, tecnología RFID y conocimiento de entornos industriales de TI”, afirma Luca Lomolino, responsable de aplicaciones de TI en Elior Italia.
“El proyecto Elior nos entusiasmó de inmediato porque incluye algunos de los valores fundamentales de la filosofía de Markem-Imaje, como la lucha contra el desperdicio de alimentos. Gracias a este proyecto, Elior puede determinar automáticamente qué platos necesitan reponerse y enviar solo lo que se consume, además de gestionar los plazos de entrega de forma predictiva”, explica Gianluca Angelici, arquitecto de soluciones de Markem-Imaje Italia. “Gracias a nuestro conocimiento de los entornos informáticos industriales y a la versatilidad del software 'CoLOS', pudimos comunicarnos directamente con el ERP de Elior, gestionando la producción en tiempo real, codificando la información legible en la etiqueta, almacenando otros datos en la antena RFID y marcando el lote en el borde de la bandeja”.
Además, se han instalado dos sistemas Print & Apply de la serie '2200' en las líneas de producción. Estos sistemas garantizan la aplicación precisa de etiquetas que incluyen tanto información legible como datos codificados en etiquetas RFID, lo que mejora significativamente la trazabilidad del producto y garantiza el cumplimiento de la normativa europea.