El Corte Inglés ha alcanzado el objetivo fijado en su hoja de ruta para 2026 al lograr que el 100% de sus grandes almacenes cuenten con la certificación Residuo Cero de AENOR, a los que se suman todos los establecimientos Supercor, Sanchez Romero y Outlets, así como las plataformas logísticas en España y Portugal. De esta forma, la compañía consolida su modelo de gestión avanzada de residuos y su compromiso con la economía circular.
En total, suman más de 300 establecimientos y plataformas certificadas, que en el año 2025 permitieron valorizar más de 100.000 t de residuos, lo que representa más del 94% del total gestionado. Todo ello ha contribuido a evitar la emisión de más de 61.000 t de CO2e. El Sistema de Gestión Residuo Cero se basa en el principio de que todo residuo que se produce, se gestiona y todo lo que se gestiona, se valoriza, cerrando el ciclo de la economía circular y superando el umbral del 90% de valorización exigido para la obtención de esta certificación.
El Corte Inglés inició la certificación Residuo Cero en 2019 en sus centros comerciales y plataformas logísticas de Galicia. Desde entonces, el sistema se ha implantado de manera progresiva en el resto de comunidades autónomas y en Portugal. Tras la experiencia piloto, se inició una primera fase del proyecto, que abarcó de 2020 a 2023, para extender la certificación a todos los centros comerciales y plataformas logísticas. Posteriormente, se implantó en establecimientos de pequeño formato, entre los que se incluyen los outlets, Supercor y Sanchez Romero.
La actividad de El Corte Inglés genera más de 50 fracciones distintas de residuos, procedentes tanto de su operativa diaria como de los hogares de sus clientes, todas ellas correctamente segregadas para su valorización. Durante 2025, esta gestión ha contribuido a alcanzar importantes logros en economía circular, entre los que destacan: papel y cartón, equivalente a conservar más de 430.000 árboles; plásticos, correspondiente a fabricar más de 630 M botellas pequeñas para agua y a evitar el consumo de más de 21 Ml de petróleo; residuos orgánicos, que permiten fabricar más de 2.400 t de compost o más de un millón de metros cúbicos de biogás; RAEE, con más de 900 t de materias primas preparadas para la reutilización y el resto valorizadas en diversos materiales plásticos y metales, lo que ha permitido recuperar casi 2.000 t de materiales y elementos críticos como el cobalto, magnesio, antimonio, estroncio y otros.
A esto se suman medidas como la optimización de rutas logísticas y de la carga de los vehículos, que ha supuesto una reducción adicional de emisiones de CO₂, así como los acuerdos con entidades para evitar el desperdicio alimentario mediante donaciones.
El Sistema de Gestión Residuo Cero de El Corte Inglés supera anualmente auditorías internas y externas y se apoya en un modelo de autocontrol que facilita la detección y corrección de incidencias, permitiendo una mejora continua.
Este hito ha sido posible gracias a la implicación y compromiso de los profesionales de la compañía, que han adaptado procedimientos y procesos para garantizar la correcta separación, gestión y valorización de los residuos. Todo el personal de los establecimientos certificados recibe formación específica y cuenta con el apoyo de una red de delegados ambientales por región y responsables Residuo Cero en cada centro, que velan por el correcto funcionamiento del sistema.