El hotelacaba de comunicar el nombramiento de Álex González Pozo como director general del establecimiento, con la responsabilidad de dirigir la implantación de estrategias que den continuidad a su posición de liderazgo entre los hoteles de lujo de la capital. Alex González procede del hotel 'Ritz Madrid', donde ocupó diversos puestos desde 2007, siendo su director adjunto en los dos últimos años. Anteriormente, había estado vinculado a Hesperia entre 2000 y 2007, en el mismo 'Hesperia Madrid', así como en el barcelonés 'Hesperia Tower'.