Occidental Hotels & Resorts ha completado el reposicionamiento de su complejo mexicano 'Occidental Grand Xcaret', con la inauguración de un delfinario natural dentro de sus instalaciones. El 'Delfinario Grand Xcaret' cuenta con cuatro plataformas de 1.300 m2 de superficie y un espacio privado de 250 m2, diseñado para la maternidad de los delfines, todo ello integrado en un escenario natural de más de 10.000 m2. Esta instalación, con 21 delfines atendidos por cinco veterinarios y varios entrenadores, se integra en el programa 'Unlimited Xcaret Xperience' que el complejo ofrece en colaboración con el parque eco-arqueológico de Xcaret. Entre otras actividades, los huéspedes del hotel podrán tener un acceso ilimitado al delfinario e, incluso, podrán participar en actividades con los delfines.
El 'Occidental Grand Xcaret' es un 5E con 769 habitaciones, propiedad de Occidental y ubicado en la Riviera Maya, que ha optado por diferenciar su oferta gracias al mencionado acuerdo con el parque de Xcaret. Precisamente, su reorientación ha sido una de las actuaciones que la cadena ha podido llevar a cabo gracias al reciente acuerdo para refinanciar su deuda . Occidental Hotels & Resorts cuenta con seis complejos en México, todos ellos en la zona del Caribe excepto el 'Occidental Grand Nuevo Vallarta', que sumán más de 2.000 habitaciones.