El hotel(4E-869 habitaciones), integrado en Grupo Auditórium Hoteles, ha recibido el certificado 'Welcome Chinese' que otorga la China Tourism Academy - CTA a los hoteles que cumplen ciertos requisitos para adaptarse a la cultura china. Entre los servicios que ofrece el establecimiento a los clientes procedentes del gigante asiático figuran canales de televisión específicos, comida típica y personal de recepción que habla el idioma. De esta manera, el 'Auditórium Madrid' sigue posicionándose como un alojamiento chinese friendly. La CTA es el instituto especializado en promover el desarrollo e intercambio internacional de la industria china del turismo. Depende de la agencia estatal China National Tourism Administration - CNTA.