El complejo vacacional 'Holiday World', de Benalmádena (Málaga), ha firmado un acuerdo integral de telecomunicaciones y tecnología con la compañía Vodafone. Este convenio posiciona a 'Holiday World' como una de las primeras empresas en su sector que encajan en el concepto denominado 'Ready Business'. Desde el punto de vista innovador, destaca un acceso a internet de banda ancha de 100 Mb simétricos. Además, el complejo ha apostado por soluciones orientadas a movilizar los procesos de gestión y de relación con el cliente dotando a sus trabajadores de herramientas con tecnología 4G de alto nivel, con un software de gestión específico de hoteles.
El acuerdo incluye asimismo soluciones novedosas, como la enfocada a la gestión de las labores de limpieza de las habitaciones y de mantenimiento, que combina en un mismo dispositivo la transmisión de datos en movilidad y la tecnología de radiofrecuencia de corto alcance NFC. Así, mediante una aplicación móvil se puede gestionar la planificación y ejecución diaria de las camareras de planta en cada una de las habitaciones. Esta solución supone para el complejo una innovadora forma de trabajar que ofrece múltiples beneficios, como el derivado de conocer en tiempo real el progreso de las actividades de limpieza de cada habitación, la conexión con los equipos de mantenimiento para la reparación de posibles averías y la optimización de los procesos en busca de la excelencia operativa.