La cadena hotelera CoolRooms Hotels ha firmado un acuerdo de colaboración con el grupo hospitalario Quirónsalud , para ofrecer cobertura sanitaria a sus clientes. Así, el nuevo servicio será gratuito para los huéspedes de todos los alojamientos que la marca hotelera tiene en España: 'Palacio de Luces' (5EGL-44 habitaciones), en Asturias, 'Palacio de Atocha' (4E-35), en Madrid, y 'Palacio de Villapanés' (5EGL-50), en Sevilla.
Esta nueva cobertura incluye asistencia médica multilingüe las 24 horas del día -todos los días del año- ante cualquier urgencia, a través de videollamada o mediante visita médica al hotel en caso necesario (en las ciudades donde Quirónsalud tiene presencia hospitalaria). De esta forma, los huéspedes de CoolRooms Hotels podrán llamar a un teléfono de urgencias que proporcionará cada uno de los hoteles para que sus huéspedes puedan ser atendidos en su idioma por profesionales médicos. Asimismo, el acuerdo contempla también el traslado en ambulancia, también sin coste para los huéspedes, a un hospital de Quirónsalud en caso necesario y atención con circuito Premium de atención personalizada. El grupo hospitalario también se ocuparía de la gestión de trámites burocráticos con las aseguradoras en caso de hospitalización o tratamiento en sus centros propios.
“En CoolRooms Hotels brindamos a nuestros huéspedes una experiencia exclusiva y una atención personalizada. Por ello, nos parecía muy importante poder ofrecerles una cobertura médica 24/7, en su propio idioma, para garantizar el máximo bienestar y seguridad durante su estancia; y Quirónsalud nos ofrece este servicio con la mayor calidad y excelencia. Es el partner perfecto para ofrecer y gestionar este servicio médico multilingüe, debido a su amplia red de centros y servicios, y la garantía que brindan sus profesionales”, señala Lydia Pérez García-Ruescas, directora de comunicación de la cadena sobre este nuevo servicio para clientes.