El hotel 'Hard Rock Madrid', de 4 Estrellas con 161 habitaciones, bajo gestión de Hard Rock Hotels y propiedad desde principios de año de Arlaes Management, ha nombrado a Javier Polo Fernández nuevo General Manager, en sustitución de Raúl Palomo Marugán, que ahora dirige el nuevo 'UMusic Hotel Madrid' (5E-130). Tras más de 25 años de carrera en el sector de hotelería y restauración, Javier Polo asume la responsabilidad de garantizar el buen funcionamiento de los servicios y de la experiencia del establecimiento. Aportará su experiencia adquirida en su paso como General Manager de diferentes cadenas hoteleras de lujo como el hotel 'Villa Magna' (5EGL-154), el 'Gran Hotel Inglés' (5E-48) o Castilla Termal. También ha trabajado en diferentes países como México o Escocia.
Desde la cadena Hard Rock Hotels se indica que "su gran recorrido significará una nueva visión para 'Hard Rock Hotel Madrid', un espacio que ya se ha convertido en un referente para los amantes de la música y el entretenimiento y que seguirá aportando valor a la capital española". Por su parte, Javier Polo declara que "tengo muchísimas ganas de poder aportar mi visión adaptándola al estilo 'Hard Rock'. La satisfacción del cliente y el ofrecer experiencias que giran alrededor de la música y entretenimiento son la base de nuestro concepto. 'Hard Rock Hotel Madrid' se ha posicionado como un place to be de la ciudad, siempre girando alrededor de la música, nuestro ADN".
Javier Polo comenzó su carrera profesional estudiando turismo en la Universidad de Valladolid y, posteriormente, realizó diversos masters en dirección y administración hotelera y en gestión de proyectos. En los últimos años, Javier ha seguido formándose en las mejores escuelas del mundo, como en Berkeley o Cornell, entre otras con certificados y titulaciones importantes para el sector como liderazgo inspirador en la Dorchester Collection Academy (Londres), negociación ejecutiva en el IE de Madrid, certificado de project manager nivel D IPMA o Top Young Hotel Manager de Madrid, que le fue otorgado por la D.O. La Mancha. Además, Javier Polo tiene una amplia experiencia en el mundo de las bebidas espirituosas y los vinos por sus estudios y certificado del nivel 2 de Wine & Spirit Education Trust (WSET).