La agencia de transporte urgente GLS Spain ha adaptado sus delegaciones y hubs a la normativa de gestión de medicamentos GDP, certificado por Dekra, lo que le ha permitido el lanzamiento del servicio 'PharmaService' para productos farmacéuticos que no necesitan frío.
"Observamos que cada vez hay más demanda de servicios cualificados", señala Luis Doncel, General Manager Iberia de GLS. "Esto nos ha llevado -ahora- a prestar apoyo también a nuestros clientes del creciente sector de la salud y farmacéutico y a ofrecerles un servicio a medida que respete los estándares especialmente altos de calidad y seguridad".
El nuevo 'PharmaService' de GLS Spain no solo cumple con las estrictas normas europeas 2013/C 343/01, sino que ofrece aún más ventajas. Las empresas destinatarias y personas particulares pueden recibir sus envíos antes de las 10 o 14 horas. También tienen la opción de confirmar la entrega del envío digitalmente en su propio dispositivo móvil, a través de la solución ContactlessSign.
GLS Spain entrega los envíos solo a la persona indicada por el remitente y excluye la entrega alternativa, como por ejemplo, a un vecino o en un ParcelShop. Además se puede seguir online el estado del envío en tiempo real desde que se recoge el paquete al remitente hasta que se entrega.
GLS Spain recibió a finales del mes pasado la certificación GDP la cual acredita que la empresa dispone de procedimientos especialmente fiables, seguros e higiénicos, piedra angular del 'PharmaService'. Para obtenerla, el proveedor de servicios de paquetería ajustó los procedimientos operativos exigidos en sus centros propios.
Así, se amplió y se estandarizó aún más, entre otros, la gestión de la limpieza en los 33 hubs y delegaciones, para todos los vehículos y el personal. Además GLS Spain amplió el sistema de formación para todo el personal, para las más de 460 agencias, para los socios de transporte y sus repartidores.
En el resto de Europa, GLS dispone de certificaciones GDP en Bélgica, Dinamarca, Alemania, Francia e Irlanda.