El grupo madrileño encabezado por Pastelería Mallorca ha anunciado la firma con la plataforma Deliveroo de un acuerdo de exclusividad para la entrega a domicilio de más de 100 referencias de productos disponibles en su catálogo, que se comercializarán bajo la enseña 'Mallorca Express'. Entre ellos se incluyen productos dulces y salados, como palmeritas de chocolate, petit croissant y los inglesitos. La nueva marca operará desde esta semana, a través de seis de los obradores del grupo, dando servicio a toda la ciudad de Madrid y municipios como Pozuelo de Alarcón. Grupo Mallorca cuenta con 11 cafeterías-pastelerías 'Mallorca', dos restaurantes 'Mallorca', un salón de té en el C.C. 'Jardín de Serrano' y cinco locales de la marca 'Club Sandwich Café', todos ellos situados en la Comunidad de Madrid. Además, el grupo opera 'Mallorca Market', una tienda gourmet de venta de productos gastronómicos de alta gama con espacio para la degustación, la línea de catering para eventos 'Mallorca Difusión' y gestiona el servicio de comida de los palcos del estadio Santiago Bernabéu. La compañía madrileña ya había primado el servicio take away y delivery en sus locales, para lo que incluso contaba con una flota propia de furgonetas.
Según Carlos Arévalo, director de tiendas de Mallorca, "para nosotros es el momento de entrar por fin en una gran plataforma de delivery. Desde hace ya muchos años hemos entendido que no vale solo con vender calidad y productos recientes, hay que dar un servicio ágil y llegar a casa del cliente rápidamente, más en un momento como este donde las circunstancias hacen que estar en casa sea la opción más segura. Deliveroo va a ser nuestro partner los próximos años, creemos que entienden que el delivery va a asociarse cada vez a más marcas de calidad y tanto el trato humano de todo su equipo como la eficacia de sus riders nos ha hecho elegirles sin duda". Por su parte Álvaro Dexeus, de Deliveroo España, ha declarado que "para Deliveroo siempre supone una alegría contar con una marca tan relevante como Mallorca. Estamos muy contentos de poder ofrecer a los ciudadanos sus productos durante estos momentos difíciles y que, sin duda, ayudarán a sobrellevar mejor la situación. Además, nos llena de satisfacción trabajar con marcas que comparten los mismos valores que nosotros en cuanto a servicio y seguridad".