Ilunion Sociosanitario, anteriormente conocida como Personalia, comenzará próximamente a prestar el servicio de teleasistencia del Servicio Municipal de Servicios Sociales (IMSS) del Ayuntamiento de Badajoz, que dará cobertura a 465 usuarios del municipio. La compañía se adjudicó el contrato tras ofertar 9,88 € (más IVA) por usuario, lo que rebajaba en un 40% el precio inicial de la licitación, que como se recordará se había fijado en 16,49 €. Ilunion Sociosanitario prestará el servicio durante un año, prorrogable por otro más.
La propuesta de Ilunion obtuvo 99,50 puntos sobre 100 y se impuso a las presentadas por las empresas Eulen Servicios Sociosanitarios, Cruz Roja Española, SARquavitae y Clece. Además, también licitaron las empresas Centro Especial Extremadura 06 y Caser Residencial, que fueron excluidas del proceso por no haber acreditado la solvencia técnica y profesional exigida en la contratación.
Esta adjudicación supone la entrada de Ilunion Sociosanitario en Extremadura, donde no tenía presencia. La compañía presta distintos servicios en Andalucía, Castilla-La Mancha, Castilla León, Madrid y Murcia. Gestiona siete residencias que suman 802 camas. En 2013 (último año con datos registrados), ingresó 27,52 M€, con un resultado de explotación de 1,43 M.