Atenzia, marca comercial de Servicios de Teleasistencia, se ha adjudicado la gestión del servicio de teleasistencia domiciliaria del municipio cántabro de Torrelavega. El contrato tiene un valor estimado de 899.184 € y un presupuesto base de 467.576 € (con IVA) con un plazo de ejecución de dos años, prorrogable por dos anualidades.
La gestora, especialista en este tipo de actividades, ha ganado el concurso, al que también se habían presentado Quavitae Servicios Asistenciales, Clece e IGON CEE, tras presentar la oferta más competitiva y se ha adjudicado el contrato por un precio unitario por terminal de 15,75 €, es decir, un importe total (con IVA) de 432.432 €.
A pesar de no tener la mejor oferta en lo económico, ha sacado una puntuación alta en los criterios sobre el modelo de atención para la prestación, la gestión del servicio, la gestión de recursos humanos y de recursos técnicos, lo que le ha supuesto "ser la más ventajosa para los intereses municipales".
Entre las adjudicaciones más recientes de Atenzia, en octubre de 2025 ganaba la teleasistencia del Gobierno de Canarias y, en noviembre, renovaba el contrato con la Diputación de Valencia. Ese mismo mes alcanzaba los 212.947 usuarios en todo el territorio nacional.