La consultora Gerokon, especializada en el ámbito de las personas mayores ha puesto en marcha, dentro de su portal www.gerokon.com, el espacio de encuentro y opinión 'Residencias 2.0', con información sobre más de 5.300 residencias para personas mayores existentes en España. Se trata de una herramienta que funciona ya en otros sectores de actividad como el hotelero y que pretende ayudar a dependientes y familias a elegir un centro residencial, en base a la opinión y valoración de otros usuarios. El nuevo espacio, además de ofrecer información completa sobre las 5.314 residencias actualmente existentes, cuenta con un sistema de geolocalización para identificar residencias cercanas al punto de búsqueda, y permite al usuario y su familia valorar la experiencia vivida en el centro en aspectos como instalaciones, limpieza, comida, personal, servicios, dirección o la relación calidad precio entre otros elementos, además de ofrecer un espacio para reflejar opiniones, sugerencias o quejas.
“A partir de ahora, con 'Residencias 2.0', el sector da un paso exponencial en la red y se crea un espacio bidireccional donde no solo las residencias ofrecen información, sino que los usuarios y las familias pueden conocer la opinión de otras personas que ya han experimentado este tipo de servicios” afirma Jesus Martínez Pereda, socio director de la consultora. Gerokon apuesta por el desarrollo de soluciones que mejoren la presencia de los centros en internet y en las redes sociales, "incentivando la demanda privada ante una crisis que también afecta al sector, y que se ve agravada por los problemas de las administraciones y su falta de liquidez".