Consum refuerza su servicio online un 60%

Consum incrementa hasta un 60% la actividad de su servicio online durante la temporada de verano para "adaptarse al aumento de la demanda en zonas con alta concentración de población estacional", explica la compañía. En concreto, el mayor volumen se espera en áreas del litoral sur de la provincia de Valencia por lo que la cooperativa ha reforzado su operativa en cerca de 150 poblaciones, principalmente en el litoral mediterráneo y en municipios con elevada presencia de segundas residencias.

Por regiones, en la Comunidad Valenciana, destacan municipios como Sagunto, Canet d’en Berenguer, Cullera, Dénia, Xàbia, Calpe, Altea, Benidorm o Torrevieja, además de zonas del entorno de València y municipios del interior. En Cataluña, la actuación se centra en la Costa Brava y el área de Barcelona, con localidades como Lloret de Mar, Blanes, Calella o Badalona. En la Región de Murcia, el refuerzo se materializará en municipios como San Javier, San Pedro del Pinatar, Molina de Segura o Alcantarilla, entre otros.

En la práctica, el incremento del servicio se materializa en una mayor disponibilidad de pedidos por franja horaria, optimizando la asignación por códigos postales y mejorando la capacidad de respuesta en los puntos con mayor actividad, sin que suponga una ampliación general de horarios. Para ello, la empresa ha reforzado su organización interna mediante la optimización de equipos y la formación en operativa online, potenciando la polivalencia de los trabajadores para garantizar la eficiencia del servicio.

Servicio en crecimiento

La tienda online de Consum está ya presente en cerca de 600 localidades en las provincias de Albacete, Alicante, Almería, Barcelona, Castellón, Ciudad Real, Girona, Granada, Lleida, Región de Murcia, Tarragona y Valencia. El servicio, que se puso en marcha en el año 2016, ha supuesto sólo durante este último ejercicio una facturación de 83,1 M€, un 9% más que el año anterior.

En 2025 la distribuidora continúa ampliando las zonas de servicio incrementando en 137 el número de poblaciones que disponen de esta posibilidad de comprar a través de internet. En cuanto a las novedades, durante el pasado 2025 se mejoró su diseño para ofrecer una navegación más sencilla y visual, con iconos reordenados y ofertas más destacadas.

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