Daniel Tugues, director de Veolia España
Veolia, especialista global en servicios medioambientales, ha inaugurado en Granollers (Barcelona) un nuevo centro hubgrade especializado en gestión eficiente de los recursos y la planificación territorial orientada a la adaptación al cambio climático.
El nuevo centro tiene por objetivo generar conocimiento, anticipar escenarios y facilitar la toma de decisiones a medio y largo plazo. A través del análisis avanzado de datos, la modelización y los sistemas predictivos, el hubgrade permite identificar riesgos antes de que se materialicen —episodios de inundación, períodos de sequía, fugas en las redes de agua potable o anomalías en el funcionamiento de las infraestructuras urbanas— y definir estrategias de adaptación para reforzar la resiliencia del territorio y satisfacer las necesidades críticas de Cataluña. Permite transformar la gestión reactiva en gestión predictiva, con impacto positivo en la sostenibilidad, la seguridad hídrica, la competitividad empresarial y la calidad de vida de la ciudadanía.
Tal como subrayó Daniel Tugues, director país de Veolia en España, durante el acto, "en sectores como el agua, la energía o los residuos, ya no es suficiente operar bien. Es necesario poder anticipar, optimizar, detectar incidencias con más rapidez, reducir consumos, afinar procesos y tomar decisiones con más información y mayor precisión. En Cataluña, esto también significa fortalecer la seguridad ambiental y garantizar la gestión de recursos fundamentales para satisfacer las necesidades esenciales de la ciudadanía, particularmente durante períodos de sequía. Y esto es exactamente lo que un centro de excelencia en innovación como este nos permite hacer."
El nuevo centro alberga la oficina de atención del servicio municipal de aguas de Granollers, concebida como un espacio inclusivo y accesible para toda la ciudadanía. Diseñada bajo criterios de accesibilidad universal, la oficina garantiza un entorno cómodo y funcional, incluyendo soluciones tecnológicas como el sistema Navilens, que facilita la orientación y el acceso autónomo a la información, especialmente para personas con discapacidad visual.
La plataforma de servicios digitales hubgrade está transformando la gestión hídrica mediante tecnologías de inteligencia artificial y análisis predictivo, aprovechando la experiencia operativa desarrollada en más de 40 países, lo que permite un modelo de gestión anticipativa, integrado y basado en datos, mejorando la eficiencia y la resiliencia.
El hubgrade de Granollers se integra en una red global de 17 hubs especializados en España en la gestión del agua, la energía y los residuos. La estrategia operativa de hubgrade centraliza la recepción y asignación de tareas, optimiza recursos y estandariza protocolos de respuesta, mejorando la coordinación y la continuidad del servicio. También garantiza la transparencia y el acceso a datos en tiempo real, democratizando la inteligencia operacional para todos los municipios.
El nuevo hubgrade en Granollers también actúa como un entorno de cocreación a través del Espacio Innova, que conecta administraciones, universidades, centros de investigación y empresas locales para desarrollar soluciones frente a sequías, inundaciones o estrés hídrico, con el objetivo de anticipar y preparar el territorio ante los impactos del cambio climático.
En 2025, el grupo Veolia ha suministrado agua potable a 110 millones de habitantes y ha prestado servicios de saneamiento a 97 millones, ha producido 45 millones de megavatios hora de energía y ha tratado 64 millones de toneladas de residuos. Además de su experiencia internacional, Veolia cuenta con una gran presencia local en España. Gracias a sus más de 18.000 personas trabajadoras, se posiciona como una compañía líder en descarbonización, economía circular y gestión optimizada de los recursos. En 2025, Veolia España ha suministrado más de 1.139 hm³ de agua, ha tratado 1.280.910 toneladas de residuos y ha evitado 363.440 toneladas de CO₂ equivalente a sus clientes gracias a la generación de energía renovable y la valorización de residuos.