Ingo Devices, especializada en la producción, distribución y comercialización de dispositivos electrónicos con licencia infantil y también con marca propia, ha presentado el Centro de Soporte online propio con el objetivo de centralizar las dudas habituales de los usuarios de los productos tecnológicos Ingo: tablets, cámaras digitales, reproductores de DVD o MP3/4/5, entre otros.
El nuevo Centro online, bajo el dominio support.ingodevices.com, disponible en castellano, inglés y francés, concentra en un único espacio los diferentes manuales de uso de los dispositivos, drivers, así como aquellas preguntas más habituales recibidas por el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de la empresa, desde configurar la fecha hasta como conectar la WiFi. El espacio de soporte online está diseñado para realizar búsquedas inteligentes de la información y agilizar así las respuestas a dudas y gestiones que un usuario desee realizar. Los usuarios de los productos Ingo podrán, en cualquier caso, contactar con el SAT por los canales habituales de teléfono o email.