Todos los clientes de LG Electronics que registren sus productos en la web de la compañía recibirán tres meses de garantía adicionales a los dos años que se ofrecen con todos los productos. Los usuarios podrán crear una cuenta y registrar sus compras en www.lg.com/es/mi-cuenta-lg/registrar-producto. Además de conseguir la ampliación gratuita del periodo de garantía, los consumidores tienen la posibilidad a través de su cuenta de acceder a los detalles de todos los productos adquiridos y solicitar directamente la reparación de un producto registrado.
LG recuerda además que su servicio de reparación de producto sigue a pleno funcionamiento estas semanas, con recogida y devolución en casa o reparación en el momento, para que el cliente no tenga que abandonar su hogar. Al ser la salud de los clientes y de los empleados la prioridad de LG, todos sus agentes siguen estrictamente las recomendaciones de las autoridades, equipándose con medidas de protección, desinfectando diariamente vehículos y centros de trabajo y midiendo constantemente su temperatura.