Fersay, firma especialista en venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica del hogar, conmemora su 44º aniversario en 2023 desde su constitución en 1979. Fersay es un referente en el sector electro en España y a nivel internacional, sobre todo en Portugal, que es su principal centro de actividad y donde está experimentando grandes crecimientos en los últimos años junto con todo el sur de Europa. Según los últimos datos disponibles, Fersay cerró con un volumen de 1,3 M de soluciones domésticas y unos ingresos de 11 M€ en 2022. Diariamente salen de sus instalaciones mas de 600 envíos que se entregan en menos de 24 horas.
Fersay cuenta con una importante presencia nacional e internacional. En sus almacenes de Madrid cuentan en total con 7 M de piezas en stock, 150.000 referencias y una plataforma logística de más de 12.000 m2, desde donde aseguran el suministro de todos sus productos ofreciendo un servicio rápido y personalizado. En los últimos años, Fersay ha apostado por la digitalización y la tecnología para mejorar aún más su servicio. La mayoría de los clientes que compran a diario en Fersay son técnicos o tiendas de electrodomésticos con venta de recambios que pueden aprovechar este rápido servicio y ofrecer reparaciones rápidas a sus propios clientes.
"Fersay ha sido una empresa pionera en múltiples sentidos. En 1987 comenzó la internacionalización de negocio, cuando eran muy pocas las empresas que entendían la necesidad de abordar un mercado mucho más amplio. Actualmente, el mercado exterior supone el 12% de nuestra facturación y seguimos invirtiendo para incrementar este porcentaje", afirmó Noelia Carrasco, su directora de Marketing y Comunicación. El otro gran acierto, según su responsable, ha sido el enfoque total en la innovación y en la mejora continua del servicio. “Esta filosofía es lo que ha permitido a Fersay consolidarse como líder en su sector, y seguir creciendo y expandiéndose”.
El concepto de negocio de Fersay atiende a una necesidad existente en el mercado, y se beneficia de la tendencia a reducir el consumo innecesario. Fersay unifica en un único establecimiento la venta de recambios para electrónica, repuestos para electrodomésticos, accesorios y pequeño electrodoméstico de marca propia.