El Grupo Smurfit Kappa ha inaugurado su 'Experience Centre' para España y Portugal. Se trata de un innovador espacio, ubicado en un edificio anexo a su factoría de Alcalá de Henares (Madrid), en el que sus clientes podrán experimentar todas las posibilidades de embalaje de sus productos, y desarrollar soluciones sostenibles que optimicen toda su cadena de suministro.
Durante la presentación se han realizado visitas guiadas tanto al Experience Centre como a la planta de producción, donde los asistentes han podido ver in situ todo el proceso, desde el diseño a la implementación de la solución de embalaje. En el Experience Centre han podido interactuar con las distintas herramientas exclusivas de Smurfit Kappa que están a disposición del cliente, tales como 'Innobook', su Base de Datos de diseños de embalajes; 'Store Visualiser', una simulación virtual de lineal donde el cliente puede probar distintas alternativas reduciendo el riesgo de decisión; o 'Pack Expert', que ayuda a crear eficiencias logísticas, generando ahorro y reduciendo el impacto medioambiental de la cadena de suministro.
Con este espacio de innovación se acomete una inversión en I+D+i que, tal y como ha apuntado Ignacio Sevillano, CEO de la compañía para España y Portugal, "es una iniciativa clave en línea con la filosofía de Smurfit Kappa, que sitúa la Innovación como estrategia de diferenciación. Nuestro Experience Centre será un lugar de trabajo donde generar oportunidades para nuestros clientes en cualquiera de los tres conductores de valor: incrementar ventas, reducir costes y minimizar riesgos".
Smurfit Kappa cuenta con 15 centros de estas características repartidos por Europa (11 para sus fábricas de cartón, 3 para papel y 1 para bag-in-box), en países como Holanda, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Suecia y el que ahora se inaugura para los mercados español y portugués. Se trata de centros que "permiten generar un nuevo diálogo con el cliente y desarrollar propuestas de valor diferenciadas." El más importante de todos es el que se ubica en la terminal del aeropuerto de Amsterdam-Schiphol, que actúa como unidad central para los demás.
El Experience Centre de Alcalá de Henares consta de diversas zonas: sala de bienvenida, zona de exposición y diseños innovadores, inspiration & brainstorming room, estudio de diseño, plotter de corte, espacio para sostenibilidad, supermercado experimental y laboratorio de realidad virtual. Entre las actividades que permite, destacan las visitas a descubrimientos, jornadas de innovación sectoriales, talleres de trabajo colaborativos con el cliente y lo que la compañía ha denominado 'Smurfit Kappa University' y Biblioteca del Embalaje, que permiten almacenar y transmitir todo el conocimiento global adquirido.
El evento ha contado con la asistencia de numerosos clientes de la compañía y la presencia del alcalde de Alcalá de Henares, Javier Rodríguez Palacios, quien ha desvelado la placa conmemorativa de la inauguración del espacio; y la concejal delegada de Desarrollo Económico y Empleo, Pilar Fernández Herrador.
Grupo Smurfit Kappa cuenta con 45.000 empleados repartidos en 370 centros de producción en 34 países (21 en Europa y 13 en América), y en 2016 obtuvo unos ingresos de 8.200 M€. De esta cifra, más de 700 M€ se realizan en España, donde el grupo cuenta con 3 fábricas de papel, 12 de cartón ondulado, 2 de bag-in-box y un almacén de recuperación de materiales.