Papelera de la Alquería, filial del Grupo Hinojosa ubicada en la localidad alicantina de L'Alqueria d'Asnar y que opera bajo el nombre comercial de Hinojosa Paper Alquería, ha obtenidoel sello Excelencia Europea de Gestión (EFQM). Con ello se convierte, según señala la propia compañía, en la primera papelera y una de las pocas empresas industriales en España en lograrlo. Esta certificación es un reconocimiento a su buen funcionamiento desde el punto de vista de la producción, el medioambiente y los recursos humanos. Además, es un impulso para seguir mejorando día a día, ya que le permite medir continuamente todos los parámetros vinculados a la gestión y detectar las oportunidades crecimiento.
En la evaluación, realizada por Aenor, la papelera ha logrado una valoración de 400+ puntos, lo que equivale a la certificación de plata, una puntuación que califica de "inusualmente alta para una empresa que opta a ella por primera vez, como era su caso". Sin embargo, de cara a los futuros ejercicios, la planta se ha fijado como meta lograr la calificación 500+ (certificación Oro). Uno de los aspectos más destacados por los evaluadores ha sido precisamente que el objetivo de Hinojosa Paper Alquería con esta certificación ha sido utilizarlo como herramienta de mejora continua.
EFQM es el modelo de Calidad y Excelencia definido por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad como vía para la autoevaluación y la determinación de los procesos de mejora continua en entornos empresariales tanto privados como públicos.
Para la evaluación de Hinojosa Paper Alquería han tenido en cuenta una serie de conceptos fundamentales como son aportar valor, crear un futuro sostenible, desarrollar la capacidad de la organización, aprovechar la creatividad y la innovación, liderar con visión, inspiración e integridad, gestionar con agilidad, alcanzar el éxito mediante el talento de las personas y mantener en el tiempo resultados sobresalientes.
El sello de Excelencia Europea EFQM se une al resto de certificaciones con los que ya cuenta la planta en materia de calidad de producto y servicio (ISO 9001), seguridad y salud (OSHAS 18000) y medioambiente (ISO 14001 y FSC).