El operador logístico GXO ha anunciado el lanzamiento de 'GXO IQ', una plataforma inteligente impulsada por inteligencia artificial que ayudará a las empresas a gestionar la complejidad de las cadenas de suministro globales actuales, ya disponible para clientes en Estados Unidos y comercialmente operativa a nivel global durante esta segunda mitad del 2025. "Hoy es un día histórico para GXO y un momento clave para el sector con el lanzamiento de 'GXO IQ', el primer sistema operativo nativo en la nube y potenciado por IA creado específicamente para la logística", comentó Nizar Trigui, director de tecnología de GXO. "Pocos entornos son tan complejos y dinámicos como un almacén moderno. Cada día se toman miles de micro decisiones en cada instalación. A medida que aumenta el volumen de trabajo, los expertos necesitan un sistema que piense junto a ellos y que pueda anticiparse, gestionar y orquestar las operaciones de forma inteligente. Para eso se ha creado 'GXO IQ': para ser el sistema operativo logístico del futuro", añade el directivo.
Basado en más de 20 años de gestión de datos operativos, 'GXO IQ' utiliza un conjunto de algoritmos de IA propios que integran millones de acciones complejas y en múltiples etapas, incluyendo distribución y movimiento de inventario, preparación y embalaje de pedidos, envíos y gestión de personal. La herramienta incluye 'Vertex AI' de Google Cloud y 'Cortex AI' de Snowflake, y también utiliza 'Apigee', la solución de gestión de APIs de Google Cloud, para ofrecer a los clientes un acceso seguro y fluido a datos clave de los almacenes. "Nuestra plataforma 'Vertex AI' ayuda a 'GXO IQ' a ofrecer las capacidades predictivas que las empresas necesitan para anticiparse a las disrupciones y construir cadenas de suministro más resilientes y eficientes", explicó Paula Natoli, directora global y responsable de cadena de suministro y logística en Google Cloud. "Creemos que la IA es el sistema nervioso central de la cadena de suministro moderna, que la transforma de una secuencia lineal de operaciones a un ecosistema inteligente e interconectado. 'GXO IQ' es un ejemplo potente de esta transformación en acción”.“La nueva generación de operaciones necesita tecnología que no sólo priorice la eficiencia, sino que anticipe, gestione y coordine las operaciones de forma inteligente. El paso de la automatización a la orquestación es el siguiente gran salto. Y lo hemos dado", añadió Trigui.