La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado los planes de ampliación de la iniciativa 'Metropaq', el proyecto de reparto de sostenible que implica la instalación de taquillas inteligentes en las estaciones de Metro de Madrid y el uso de la red del suburbano para el arrastre y distribución de la mercancía. El proyecto arrancó en el otoño de 2025 como piloto en la Línea 12 y se extendió a las 19 estaciones de la Línea 3 la pasada primavera. Desde entonces, Metro ha transportado más de 174.000 paquetes en menos de un año y ha evitado que las furgonetas recorran más de 158.000 kilómetros. Este proyecto de la compañía metropolitana es compatible con el servicio habitual y no interfiere en la experiencia de los usuarios. Para el funcionamiento del sistema, Metro colabora con Seur, GLS y Amazon, empresas encargadas de gestionar las taquillas y realizar la entrega.
Ahora, se trata de escalar el proyecto y estas taquillas también se irán incorporando el las estaciones de las líneas 4, 7 y 8 del suburbano durante el primer semestre de 2027. A medio plazo, el objetivo es que se amplíe de manera progresiva a otras líneas e incorpore nuevos servicios, como el reparto a domicilio a través de mini hubs o soluciones para comercios y empresas.
Igualmente, la presidenta presentó una nuevaplataforma inteligente dirigida al sector logístico para mejorar el reparto de mercancías en entornos urbanos. La nueva herramienta, accesible desde cualquier dispositivo, facilitará a profesionales y administraciones información en tiempo real y geolocalizada sobre puntos de recogida y devolución de paquetería, taquillas inteligentes, zonas de carga y descarga, horarios de uso, vehículos autorizados o restricciones de circulación, además de otros datos de utilidad como la proximidad a establecimientos y conexiones con el transporte público.
Para ello, la Agencia Logística de la Comunidad de Madrid desarrollará una aplicación que reunirá toda la información relacionada con la distribución urbana de mercancías en los distintos municipios de la región. Gracias a este proyecto, el Gobierno regional podrá unificar el acceso a las distintas normativas, facilitar la planificación e impulsar medidas que contribuyan a reducir el tráfico en superficie.