Perfumerías Laguna se consolida en el online canalizando el 39% de sus ventas

La sociedad Hiperlaguna, conocida comercialmente como Perfumerías Laguna, ha cerrado 2025 con un crecimiento global de las ventas del 6,4%, alcanzando un total de 19,8 M€, consolidando un modelo que combina tienda física y online. La valenciana, que cuenta actualmente con 18 puntos de venta, ha obtenido el 39% de la facturación a través del canal online.

Según el estudio Advantage Report 2025-2026, en el que han participado 69 proveedores de perfumería, más de 330 profesionales del sector y que evalúa a más de 18 retailers, la compañía se sitúa entre las mejores perfumerías en e-commerce en España, alcanzando el Top 4 a nivel nacional en el canal selectivo.

Durante 2025, la compañía ha constatado un cambio significativo en el comportamiento del consumidor, que valora cada vez más la experiencia de compra y el asesoramiento personalizado. Para dar respuesta a esta necesidad, Perfumerías Laguna ha reforzado su apuesta por la formación especializada de sus equipos, integrados por 46 personas.

“Nuestro compromiso es claro, seguir siendo un referente en la ciudad de Valencia y ofrecer la mejor experiencia al cliente. Este momento de transformación del sector demuestra que solo las empresas con visión, agilidad y una cultura fuerte pueden avanzar con paso firme”, ha afirmado Andrea Laguna directora de Marketing.

Packaging más sostenible

Asimismo, la firma ha llevado a cabo un estudio, tras entrevistar a casi 2.000 personas, para concocer mejor al consumidor, en que se confirma que la cosmética se ha consolidado como una inversión en bienestar: casi la mitad de las mujeres españolas gasta entre 20€ y 50€ al mes, motivadas principalmente por el bienestar emocional, mientras la sostenibilidad se afianza como un criterio clave de compra.

A este respecto, ha reforzado su compromiso social y medioambiental impulsando medidas como la creación de tapas sostenibles para los envíos web, una solución innovadora que sustituye los elementos plásticos convencionales por cartón reforzado y le ha permitido reducir en un 99% el uso de plástico. Además, ha sustituido los precintos, cierres de seguridad y etiquetas de PVP por papel engomado kraft, optimizando materiales y tintas y avanzando hacia un modelo logístico más eficiente, sostenible y prácticamente exclusivo en el sector de la belleza online.

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