El retailer de perfumería monomarca Rituals anuncia la renovación de 1.500 boutiques repartidas por toda Europa en tan solo 30 días laborables durante el mes de agosto. Para ello, la compañía destinará un total de 40 M€ de inversión.
El objetivo, según han declarado sus responsables, es adoptar una imagen “más luminosa y prémium, prestando especial atención a la experiencia del cliente, la presentación del producto y el descubrimiento de la marca”. En el centro de este nuevo concepto -añaden- está el espacio 'Beauty World', “donde el cuidado de la piel, el maquillaje, el cuidado capilar y la perfumería se fusionan en un área central”.
Esto, de acuerdo con las mismas fuentes, otorga un mayor espacio físico al crecimiento de las categorías de belleza y fragancias dentro de Rituals. De hecho, la renovación coincide con la llegada de numerosas colecciones nuevas, “que exigen una presentación más prémium, respaldada por un mobiliario que refleja la nueva imagen y esencia tanto de las boutiques como de sus lanzamientos”.
El resto de las colecciones también ganarán protagonismo en el nuevo modelo de boutique, incluyendo la 'Private Home Collection', la línea masculina 'Homme' y la recién lanzada gama de cuidado del cabello. Además, la 'Luxury Travel Collection' se incorporará a la gran mayoría de los establecimientos.
Esta transformación subraya la apuesta firme de Rituals por el comercio físico, en un momento -indican- en el que muchos distribuidores cierran tiendas o desvían su estrategia hacia el canal online. “El retail físico sigue siendo fundamental para dar vida a la experiencia de nuestra marca. Lo que hace especial a esta operación es que estamos reforzando esa experiencia en 1.500 boutiques de forma simultánea. De media, estamos renovando más de 40 boutiques por día laborable, gracias a unos 100 equipos desplegados por toda Europa. Una operación increíblemente compleja y desafiante”, afirma Gregory Bruyer, CCO de la compañía.
A nivel mundial, la firma de belleza y bienestar abre una boutique cada día laborable, con una fuerte expansión en Asia. El retail físico, combinado con una presencia digital en constante crecimiento —que ya representa el 20% de los ingresos—, “constituye la base del éxito y el crecimiento futuro de la marca”, apuntan.
Mientras que la renovación de agosto se centra en Europa, en Asia y Oriente Medio se llevará a cabo una reestructuración similar durante el primer trimestre de 2027, coincidiendo con el lanzamiento de las nuevas colecciones en dichas regiones.
En 2025, el grupo holandés de cosmética facturó 2.430 M€, un 15,7% más con respecto a los 2.100 M€ del año anterior.