Hellmann Worldwide Logistics y SkyNet Worldwide Express han firmado una alianza estratégica para desarrollar una nueva solución de comercio electrónico transfronterizo que ofrece un servicio integral que conecta a consumidores y marcas de todo el mundo. La solución abarca todos los aspectos de la cadena de suministro del comercio electrónico, incluyendo el almacenamiento, la gestión logística, la redistribución, las entregas B2C y la gestión de devoluciones.
Si bien las soluciones de comercio electrónico anteriores de Hellmann se han orientado al B2B y al almacenamiento, el nuevo producto conjunto con SkyNet se centra en la distribución B2C transfronteriza: desde la recogida, el transporte de larga distancia, el despacho de aduanas de importación/exportación y la entrega, hasta la gestión de devoluciones y la atención al cliente. El nuevo producto de comercio electrónico estará disponible inicialmente para transportistas con sede en la UE o el Reino Unido y posteriormente se implementará a nivel mundial.
Juntos, ofrecen un servicio más rápido que el envío postal y significativamente más rentable que las opciones exprés. Los sistemas integrados proporcionan un seguimiento integral en todas las regiones y modos de transporte, mientras que las herramientas digitales y la conectividad API de SkyNet permiten a los comerciantes gestionar envíos globales mediante una única integración.
"El envío global de paquetes es nuestra actividad principal. Con esta alianza, combinamos la infraestructura y el alcance de mercado de Hellmann con la profunda experiencia en comercio electrónico de SkyNet para crear una verdadera solución integral para comerciantes de todos los tamaños", afirma Tommy Erasmus, CEO del Grupo SkyNet Worldwide Express.
"Las entregas transfronterizas rápidas son esenciales para un crecimiento global sostenible. Con SkyNet Worldwide Express como nuestro nuevo socio, nos embarcamos en un viaje emocionante y ambicioso. Nuestra nueva solución de comercio electrónico transfronterizo conecta almacenes directamente con clientes de todo el mundo. Junto con SkyNet, combinamos la experiencia logística global de Hellmann con una entrega de última milla fiable en más de 190 países", añade Martin Habisreitinger, director de operaciones de carga aérea de Hellmann Worldwide Logistics.