La cadena vasca Eroski ha seleccionado a Relex para mejorar la eficiencia de su previsión de la demanda y reaprovisionamiento. En concreto, a través de 'Relex Solutions', solución escalable basada en IA (inteligencia artificial), sincronizará el reabastecimiento entre sus 16 centros de distribución y sus más de 1.000 tiendas, considerando la estacionalidad, las promociones y los patrones de demanda, ayudando a mejorar la disponibilidad en estantería mientras controla el inventario y reduce el deterioro. El proyecto contará, además, con el apoyo de Deloitte en los servicios de implementación y gestión del cambio.
"Buscábamos una solución que no solo respondiera a nuestros retos de negocio actuales, sino que también estuviera alineada con nuestra hoja de ruta tecnológica futura. Relex destacó por su sólido encaje funcional y su clara visión de desarrollo, lo que nos ha dado confianza para construir una colaboración a largo plazo", afirma Alberto Madariaga, director de Operaciones (COO) de Eroski. Por su parte, Naiara Unibaso, responsable de Reposición de Eroski, señala que "reforzar la planificación de nuestra cadena de suministro es una prioridad clave para Eroski. Con Relex, avanzaremos hacia un enfoque automatizado y basado en datos. Esto nos permitirá mejorar la eficiencia en toda nuestra red y atender mejor a nuestros clientes con los productos adecuados en el momento oportuno".
La actuación supone, así, un paso más en la estrategia de modernización de su cadena de suministro que Eroski está desarrollando de la mano de la automatización de los procesos logísticos, la aplicación de IA, la analítica avanzada e la hiperautomatización, tal y como avanzó recientemente a Alimarket Logística.