Tras desarrollar hace dos años la división Uber Direct, la empresa de food delivery Uber presenta en España el servicio de paquetería 'Envíos', integrado directamente en su aplicación. A diferencia de Uber Direct, dirigido a retailers, el nuevo servicio 'Envíos' está orientado al usuario final, para que pueda mandar y recibir paquetes de forma directa a otros usuarios o para agilizar sus devoluciones a tiendas.
El servicio ya está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Málaga, Sevilla, Alicante, Bilbao, Granada, La Coruña, Tenerife y Pontevedra y llega para dar respuesta a las necesidades logísticas de los usuarios en estas ciudades. Todo ello con la facilidad de uso, la inmediatez y el seguimiento en tiempo real que ya ofrece la plataforma de Uber.
Para mejorar la agilidad en los desplazamientos urbanos, los envíos se realizan a través de vehículos de dos ruedas. Los paquetes gestionados a través de Uber Envíos deben cumplir con unas dimensiones máximas de 40x30x20 cm, un peso inferior a 15 kg y un valor estimado máximo de 100 €. Además, el servicio incorpora funciones de seguridad avanzadas, como la verificación por PIN en el momento de la entrega, la posibilidad de contactar con el repartidor y la opción de devolver el paquete al remitente en caso de que el destinatario no se encuentre en el lugar indicado.
“Con el lanzamiento de Envíos, queremos seguir facilitando el día a día de nuestros usuarios, ofreciéndoles una solución rápida y segura para mandar y recibir paquetería. Al aprovechar la tecnología de nuestra plataforma, damos respuesta a una demanda creciente tanto de particulares como de pequeños negocios en España”, explica Felipe Fernández Aramburu, director general de Uber en España y Portugal.