Mientras que en el sector sanitario español la transformación digital ha sido más rápida, en el caso del software de gestión para residencias geriátricas el progreso está siendo más lento. No obstante, las compañías del sector siguen apostando por soluciones que permitan manejar la enorme cantidad de datos sensibles que requieren los servicios sociosanitarios, como refleja el Informe 2023 de Software de Gestión para Hospitales y Geriátricos, publicado recientemente por Alimarket Sanidad y Dependencia.
Empresas como Medicip Health, Medikus Healthtech (Grupo Digiu Digital), Ibernex, Iseco Sistemas, Cegid Ekon, Getronics Iberia, Oesía Networks, Minsait (Grupo Indra) o Nexus/Spain operan en ambos terrenos, mientras que Costaisa, Intersystems Iberia, Tich Consulting o Sivsa Soluciones Informáticas están especializadas en el software para clínicas y hospitales y otras como Gestión de Residencias, ADD Informática, Ideable (Kwido) o Grupo Gestión se centran exclusivamente en el ámbito geriátrico.
En ambos campos, las tecnologias que suponen el presente y el futuro son big data, inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IoT), blockchain, almacenamiento en la nube, asistentes de voz, monitorización, machine learning, realidad virtual y/o aumentada y servicios de teleasistencia y telemedicina.
El objetivo es mejorar la atención a los usuarios, facilitando el contacto y descargando de trabajo burocrático a los profesionales (a traves de la gestión digital de historias clínicas electrónicas, turnos de trabajo, nóminas o citas médicas, entre otros), para que puedan centrarse en la asistencia a los residentes o pacientes.