Informe 2025 sobre Outsourcing Comercial en España

El informe incluye un ranking con las principales empresas del sector de outsourcing comercial en el que se refleja la facturación total de 2023 y 2024 de cada una de ellas, así como los ingresos correspondientes al negocio de fuerza de ventas y qué porcentaje proviene de gran consumo. Asimismo se detallan las inversiones que han desarrollado en el último año y previstas para el presente, y los últimos clientes que han captado. El reportaje analiza los retos a los que se enfrenta este mercado tanto en el ámbito laboral, con la nueva reforma que reduce la jornada, como la necesidad que tienen los especialistas de dotarse de más herramientas para digitalizar los procesos. Además, se explican las principales aplicaciones por las que están optando las empresas en materia de inteligencia artificial y cómo la analítica de datos es una de las piezas claves con que las compañías de outsourcing comercial quieren convertirse en aliados estratégicos de sus clientes.