Un consumidor bipolar, pero fidelizable

Vuelta al consumo polarizado, donde conviven las demandas de productos a bajo precio con las oportunidades para las gamas más altas en aquellos momentos de consumo que sustituyen los que se realizaban en hostelería. Y en un contexto como el actual, en el que cada cliente cuenta, los retailers apuestan por dar un nuevo impulso a sus programas de fidelización.