La restauración organizada ha encontrado en las apps de los dispositivos móviles una potente herramienta de mercadotecnia para optimizar su oferta y conectar con los hábitos de consumo del cliente. Los datos del sector corroboran el incremento anual del uso de esta herramienta por parte de los usuarios en su búsqueda de promociones y de agilización del servicio hostelero. A su vez, las cadenas aprovechan la app para potenciar la relación directa con el consumidor , con el objetivo de atraer o fidelizar al comensal. El informe incluye las principales funciones de las apps, así como las estrategias desarrolladas en este segmento por los principales operadores, como Burger King , McDonald's , Eat Out , Zena o Vips , entre otros.