Análisis del sector de outsourcing, tanto en su aspecto comercial como de producción y logístico. La externalización de la fuerza de ventas dio continuidad al crecimiento de años previos durante el pasado 2017. Las previsiones para el ejercicio en curso vuelven a ser positivas, toda vez que tanto las marcas de gran consumo como los distribuidores desean ganar cuota de mercado logrando mayor fidelización de sus clientes. En este proceso, enmarcado en la transformación digital que están experimentando todos los mercados, la tecnología cobra un papel relevante. Por su parte, los servicios in house en el proceso de producción, en el que buena parte de los operadores valora la implantación del modelo 4.0., continuaron al alza, al tiempo que el impulso del e-commerce ofrece nuevas perspectivas de crecimiento en la externalización logística. El reportaje analiza la evolución en el ultimo año de las principales empresas de outsourcing y sus proyectos de futuro e incluye ranking de facturación.