UNO, la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España, ha firmado un acuerdo de colaboración con Deliverea, plataforma tecnológica que desarrolla soluciones para retailers y operadores logísticos, que busquen optimizar la gestión de la última milla en términos de eficiencia en coste, operativa y sostenibilidad. El presidente de UNO, Francisco Aranda, ha destacado que se trata de “una nueva apuesta de la patronal por la transformación digital de la última milla, y una palanca clave para posicionar nuestras empresas como referentes en innovación dentro de la cadena de suministro”. “Nuestros esfuerzos se enfocan en el desarrollo de una Smart Supply Chain, capaz de afrontar los retos logísticos actuales con agilidad, eficiencia y sostenibilidad”, ha señalado.
En este proceso, “la digitalización y automatización que ofrece Deliverea resulta fundamental, ya que permite a las empresas adaptarse al ritmo de crecimiento del comercio electrónico, optimizando operativas, acortando tiempos, reduciendo costes, mejorando la experiencia del cliente y minimizando el impacto medioambiental”. Además, Aranda ha resaltado la enorme importancia que tiene la experiencia de entrega y devolución para ganar la confianza del consumidor, “lo que condiciona hasta un 77% las decisiones de recompra en ecommerce”. Por esta razón, “resulta esencial contar con softwares como el desarrollado por Deliverea que, con diez años de experiencia, facilita una gestión ágil y sencilla de las devoluciones, proporciona un seguimiento detallado de cada envío y permite una resolución eficiente de incidencias, contribuyendo así a mejorar la experiencia del consumidor”.
Por su parte, el CEO de Deliverea, Joan Rovira, ha manifestado el “orgullo que supone para Deliverea contribuir desde nuestra experiencia tecnológica a esta organización referencia en el sector. Para Deliverea, formar parte de UNO significa formar parte de la evolución del sector logístico”. “Este acuerdo representa un paso natural en nuestra hoja de ruta como empresa tecnológica al servicio del ecosistema logístico. Compartimos una visión común: impulsar la transformación del sector a través de la innovación, la colaboración y la excelencia operativa. Desde Deliverea, estamos comprometidos con aportar valor a la organización y contribuir activamente al desarrollo de soluciones que respondan a los retos presentes y futuros de la logística”. Tal como se apunta desde la compañía, en 2024 procesó más de 15 M de expediciones a través de su plataforma.