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Orkli sella un acuerdo con Sareteknika para mejorar el servicio postventa

Orkli sella un acuerdo con Sareteknika para mejorar el servicio postventa

La cooperativa guipuzcoana Orkli, fabricante de componentes de climatización, calentamiento de agua y sistemas de seguridad termoeléctrica, ha firmado un acuerdo con la cooperativa Sareteknika para la gestión de la postventa del catálogo de productos del negocio de Confort y Salud de Orkli. El principal objetivo del acuerdo es mejorar y optimizar la gestión postventa, área en la que es especialista Sareteknika.

Ambas cooperativas están integradas en la corporación Mondragón. Sareteknika está centrada en servicios postventa dentro del hogar (electrodomésticos, calefacción y climatización). Por su parte, Orkli fabrica componentes para seguridad termoeléctrica, calentamiento de agua y calefacción en sus plantas de Ordizia (Gipuzkoa), Jundiaí (Brasil) y Kunsahn (China). De hecho, las ventas internacionales de Orkli suponen el 80% de su volumen de negocio, que se elevó a 270 M€ en 2022, con un millar de trabajadores en plantilla. Asimismo, dispone del 50% de dos fabricantes italianas, Valmex y Giordano, esta última adquirida en 2019.



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