En el acumulado de 2026 hasta el mes de agosto, Mercadona ha sido la cadena de distribución organizada que ha experimentado una mayor reducción en el número de compradores en nuestro país, según el estudio que acaba de hacer público Worldpanel by Numerator. Así, el descenso se ha cifrado en ocho décimas respecto a 2025, quedando con una penetración, eso sí, de un 90,5%. Si bien hay que destacar que, a pesar de ello, la compañía ha conseguido que su cuota en valor aumente una décima hasta el 27,4%, gracias en parte a que la fidelidad de sus clientes ha progresado también hasta el 30,2% en valor.
Similar reducción de compradores ha tenido Alcampo en este mismo periodo, con un descenso de siete décimas, hasta una penetración del 30,8%. Por su parte, la de Carrefour ha sido de tres y se queda con una tasa del 56,7%, aunque ha logrado mantener inalterada tanto su cuota en valor en el 9%, como la fidelidad de sus clientes en 15,2%.
En el otro lado de la balanza está Consum, que consigue liderar los crecimientos, al aumentar en 1,6 puntos porcentuales su nivel de penetración hasta el 22,1%. Por su parte, Dia ha consolidado su cambio de tendencia con un aumento de un punto porcentual y llega hasta un 45,3% de la población, seguido muy de cerca por Aldi y Eroski, cuyos crecimientos han sido en ambos casos de nueve décimas y quedan con un 35,2% y un 24,9%, respectivamente.
Según explica Worldpanel by Numerator, la tendencia en este comienzo de año ha estado marcada por la incertidumbre, que sigue instalada en el consumidor, que se pone en modo control haciendo más visitas a los establecimientos con cestas más fragmentadas. Se trata este de un escenario que impulsa a las cadenas de surtido corto, con una cuota que ya supera el 40%.
Esta sensibilidad ante cualquier cambio, como fue la Guerra de Irán -iniciada el 28 de febrero-, también activa otros comportamientos, como una mayor proliferación de actos de compra con promoción. Así, mientras que entre enero y febrero estos actos no crecían, a partir de abril se han activado y crecen ya 2,5 puntos porcentuales en comparación con el año precedente.
Este contexto no ayuda a que los consumidores compren más, de ahí que el volumen se mantenga totalmente estable, pero en valor el mercado de gran consumo ha crecido un 1,7%, impulsado sobre todo por la alimentación, que crece tanto dentro del hogar (+2,3%) como fuera (+1,3%), aunque caen otros gastos discrecionales como la perfumería (-3,6%).
Uno de los focos claros de crecimiento está en un mayor aprovechamiento de las cestas. Y es que, al fragmentarse más éstas y aumentar las visitas a las tiendas, el consumidor “explora” cada vez más otras cadenas y el 57,7% de los actos ya se realizan fuera de la tienda principal.
En este sentido, más allá de las tradicionales métricas del mercado por valor y volumen, Worldpanel by Numerator quiere poner el foco en una adicional, los llamados CRPs o puntos de contacto con el comprador. Y aquí, las cadenas que más crecen son Aldi, con un 14%, y Dia, con un 12,7%, ganando mucha presencia en los hogares españoles y validando su propuesta de valor.
