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Informe Servicios en el Canal Electro

Valor para el retail

Evolución económica del mercado de bienes de consumo tecnológico por subsectores y canales: retail y online en 2020 y 2021 y estudio de intención de compra, bienes adquiridos y riesgos cubiertos de los seguros y extensiones de garantía en el área electro en España.

Informe Servicios en el Canal Electro

La mejora de los márgenes comerciales en el canal electro invita a buscar alternativas atractivas y rentables. Los bienes y servicios añadidos al retail son una opción interesante para cualquier negocio por la capacidad de fidelizar al cliente, aumentar las ventas y mejorar el ticket medio de compra. Servicios de transporte, seguros de riesgo, extensiones de garantía, financiación al consumo, instalación y retirada, asistencia tecnológica, alquiler o renovación temporal de equipos o reparación, son algunas de las alternativas ofertadas y las posibilidades aumentan gracias a los paquetes personalizados para cada retail. Una oportunidad para generar más valor.

Tabla de contenidos de este informe

Índice del informe

  • Inicio
  • Datos del sector electro en 2021
  • Financiación al consumo, clave en la compra
  • La Garantía extendida transmite tranquilidad
  • Smartphone, eje de las multicoberturas
  • Batería de opciones en el canal

Índice de Gráficos

  • Evolución del mercado de bienes tecnológicos en España (M€)
  • Evolución mensual del sector de Bienes de Consumo Tecnológico en 2021 (%)
  • Reparto del mercado de Bienes de Consumo Tecnológico por tipo de canal
  • Principales bienes de consumo adquiridos en los últimos 3 años
  • Porcentaje de electrodomésticos averiados en los últimos tres años
  • Principales riesgos cubiertos por los seguros y extensiones de garantía en telefonía móvil en 2020 (%)
  • Intención de incluir el servicio de reparación de electrodomésticos por tipo de cliente de aseguradora

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