Heidelberg ha anunciado sus planes para integrar el negocio del ciclo de vida y las filiales globales de ventas y servicios del Grupo Manroland Sheetfed (Sheetfed Group). Con esta operación, Heidelberg "consolida su posición como líder global en la industria de impresión y packaging", remarcaba el grupo, que añade que "la combinación de las dos empresas reúne presencia geográfica, alta calidad de servicio y un enfoque constante en el cliente".
En una fase inicial, el enfoque será continuar operando los sistemas Manroland manteniendo el servicio global y la oferta de repuestos, si bien en el futuro estará disponible un portafolio integral de servicios y lifecycle posicionado a nivel global, incluyendo especialistas en atención al cliente integral. Así, la empresa está ampliando aún más su oferta como proveedor de servicios completos y sentando las bases para un crecimiento sostenible y un aumento de los ingresos recurrentes.
"Con esta transacción, estamos asegurando que el negocio adquirido de manroland pueda seguir operando de forma fiable. La combinación del negocio de servicios y repuestos de Manroland Sheetfed con sus filiales de ventas con Heidelberg refuerza nuestro papel global como integrador de sistemas y nos permite garantizar sin problemas el suministro de usuarios de Manroland en todo el mundo. Junto con nuestra sólida red de servicios y logística, ofrecemos a nuestros clientes una gama global de servicios y repuestos", afirma Jürgen Otto, CEO de Heidelberg. Por su parte, Anthony Langley, presidente del consejo y CEO de Langley Holdings, apunta que "el acuerdo garantiza la continuidad en el servicio y el suministro de repuestos, integrando el negocio en una organización global que cuenta con la escala e infraestructura necesarias para apoyar a los usuarios de Manroland a largo plazo".
Adquisición del negocio de servicios y repuestos
Como parte de la transacción, Heidelberg está adquiriendo el negocio de servicios y repuestos de Manroland Sheetfed, a través de aproximadamente 35 estructuras nacionales con unos 600 empleados, además de la tecnología y la propiedad intelectual (PI) relacionadas con el servicio y las piezas de repuesto, así como activos seleccionados.
Esta integración refuerza significativamente las estructuras internacionales de Heidelberg, amplía su red de ventas y servicio, y garantiza la continuidad para más de 3.000 usuarios de Manroland en todo el mundo. Al mismo tiempo, se está ampliando el acceso directo al cliente y se está sentando una base sólida para un mayor crecimiento empresarial. Como parte de la transacción, Heidelberg también está asegurando la propiedad intelectual para el 'Roland 900 / Cartonmaster' en el segmento offset de hoja de gran formato. Actualmente, la empresa está evaluando opciones para la producción y el desarrollo futuro de este sistema.
Al combinar las bases de clientes, Heidelberg obtiene acceso directo a las imprentas con equipos offset de hoja Manroland y les ayuda a seguir operando sus sistemas. Para ello, la alemana está asumiendo el servicio y el suministro de repuestos a nivel mundial con efecto inmediato e integra plenamente a estos clientes en su red global de servicio. Los contactos locales habituales para los clientes de Manroland generalmente se mantienen en su lugar.
Gracias a la integración en la infraestructura de Heidelberg, los usuarios de Manroland también acceden a tecnología de última generación, procesos de servicio estandarizados y un nivel constante de soporte en más de 170 países. Para los clientes que consideran un cambio tecnológico, también se ofrece la opción de actualizar a los últimos sistemas 'Speedmaster'.
Combinado con el software de flujo de trabajo Prinect de Heidelberg, soluciones post-impresión y servicios basados en datos, esto crea una oferta integrada de extremo a extremo que aumenta la productividad del cliente y, al mismo tiempo, desbloquea un potencial adicional y sostenible de ingresos para Heidelberg.
David Schmedding, miembro del Consejo Ejecutivo de Tecnología y Ventas en Heidelberg, resume: "Esta integración es el siguiente paso lógico para implementar nuestra estrategia en nuestro negocio principal. Con la adquisición del negocio global de servicios y repuestos para los equipos Manroland, estamos ofreciendo a los talleres de impresión una transición fluida en el funcionamiento de sus sistemas. Los clientes se benefician de una gama de servicios mucho más completa, un suministro fiable de repuestos y soluciones innovadoras de una única fuente. Esto crea un incremento de valor añadido
