El grupo norteamericano Hyatt Hotels Corporation regresa a Madrid, casi un década despues, con la apertura del 'Hyatt Centric Gran Via Madrid' , un establecimiento situado en esta céntrica arteria de la capital. Con categoría de 5E, el establecimiento ha requerido un desembolso total de 30 M€ por parte del grupo Exacorp One para la transformación de un histórico inmueble de 1920, dedicado a usos corporativos y comerciales hasta el momento. Su oferta alojativa está compuesta por 159 habitaciones, incluyendo 16 suites con vistas a Gran Vía. La oferta gastronómica incluye el restaurante 'Hielo y Carbón', que mezclará cocina peruana y española con una cocina abierta, un crudo bar y una gintonería; así como el espacio 'Ondas', que incluirá una vermutería y una cafetería inspirada en un tradicional estudio de música. Además, a partir de la próxima primavera está previsto inaugurar el bar 'Vía Fantástica', en la azotea. Asimismo, el hotel ofrece 197 m2 de espacios de reuniones y otros servicios de gama alta.

El 'Hyatt Centric Gran Via Madrid' se convertirá en el hotel insignia en Europa de la marca, lanzada por el grupo norteamericano en 2015. En palabras de su director, Gonzalo Maggi, que recientemente concedía una entrevista a Alimarket Hoteles , "la marca 'Hyatt Centric' proporciona experiencias auténticas para los viajeros aventureros ansiosos por descubrir el destino como si fuesen habitantes locales". Hyatt estuvo presente en Madrid hasta finales de 2008, cuando dejó de gestionar el hotel 'Villa Magna' . La presencia del grupo norteamericano en España se completa con el 'Park Hyatt Mallorca', inaugurado en verano de 2016 .