La cadena Vincci Hoteles ha estrenado nueva web con el objetivo claro de dar predominancia al producto, convirtiendo la página en un escaparate y mejorando la experiencia de navegación de sus clientes. Para ello se ha modificado tanto el diseño como el contenido de su anterior plataforma, consiguiendo que actualmente sea mucho más visual, algo especialmente importante en el sector turístico y hotelero, y que el acceso a la información que el cliente busca sea sencillo y rápido. En la preparación de esta nueva web se ha contado con el equipo de Microblau, que se ha encargado del desarrollo de la parte técnica, y con el estudio de César y Justina para todo lo referente a diseño. En ella se puede apreciar una clara predominancia de imágenes y fotografías a gran tamaño, así como otros elementos multimedia (tours virtuales, galerías de vídeos o uso de carruseles dinámicos) que consiguen transmitir con fidelidad al cliente cómo es cada uno de los establecimientos de la cadena. También se ha tenido muy en cuenta la comodidad y rapidez a la hora de navegar por ella para lo que, por ejemplo, se ha estructurado la información de forma que en una sola pantalla aparecen todos los datos de cada hotel.

Pero, además, en el planteamiento de la nueva web y en línea con la fuerte apuesta que la compañía viene desarrollando por los nuevos canales de comunicación interactivos, se ha implementado una total integración de Social Media (Facebook, Twitter, Youtube, Google+). El objetivo de este aspecto es facilitar la generación de contenido por parte de los usuarios e interactuar en el mundo 2.0. Así, desde la nueva plataforma se puede acceder a todos los canales sociales de la marca, que el cliente comente o recomiende promociones o establecimientos en su red personal, etc. Asimismo, se ha integrado con GoogleMaps, para permitir una cómoda y rápida geolocalización y que se puedan generar rutas personalizadas teniendo en cuenta los puntos de partida de cada usuario.

Aparte de lo señalado, la página cuenta con un pdf de cada hotel, permitiendo consultar la información más concreta y segmentada, un servicio de boletín al que los usuarios pueden suscribirse, soporte multidioma y área privada para los medios de comunicación con sistema de aprobación de usuarios y un destacado banco de imágenes, entre otras cosas. También se ha integrado con los objetivos de negocio de Google Analytics, lo que permite gestionar de forma clara el retorno de la inversión. El nuevo lanzamiento se une a todas las acciones desarrolladas en los últimos tiempos y que refuerzan la apuesta de Vincci por adaptarse a los avances tecnológicos y a los nuevos usos del consumidor.