La naviera FRS ha obtenido el certificado ISO 9001:2008 que regula los sistemas de gestión y aseguramiento de calidad tanto en el mantenimiento, tripulación y operación de sus buques Ro-PAX.
Tras la concesión de la certificación del sistema de gestión de seguridad bajo el código IGS y del sistema de protección de buques (PBIP), la Organización Reconocida DNV-GL ha otorgado, bajo la normativa de la Organización Internacional de Normalización (ISO), la concesión del certificado de calidad en sus buques de cargo a la naviera FRS Iberia.
“Este certificado demuestra que en FRS Iberia garantizamos los mejores servicios a nuestros clientes, caracterizados por tener los mayores estándares de calidad” explicaba Ralf Lange, Jefe de Seguridad y HSEQ de FRS Iberia. En este sentido y desde la incorporación del buque Kattegat (gemelo del Tanger Express), FRS Iberia ha visto aumentado en gran medida su cuota de mercado en el Estrecho, según indica la compañía en una nota.
FRS Iberia ha recibido el pasado mes de mayo, y con validez de hasta más de dos años, el certificado ISO 9001:2008, que regula la gestión y aseguramiento de la calidad de servicio. Esta normativa, que viene a sustituir a la ya desactualizada tercera edición ISO 9001:2000, refleja y determina los requisitos necesarios para un sistema de gestión de calidad, centrado en su eficacia para satisfacer los requisitos de sus clientes.
La división FRS Cargo comenzó su andadura en el año 2010 en la línea Algeciras-Tánger Med con el buque "Eurovoyager" y posteriormente con el buque Ropax de última generación "Tánger Express" y su gemelo, ofreciendo un sistema propio de gestión de reservas que permite una atención especializada, con personal técnico cualificado y un horario muy amplio de atención al cliente para los usuarios de transporte de mercancías (Fret SAS). Según indica la compañía, FRS es proveedora de Transporte Marítimo para productores hortofrutícolas y transportistas especializados en la cadena de frío, como son Grupo Vat, Grupo Paublete, Grupo Iglesias y Pineda, Grupo Guanter, Grupo Autransa, Grupo Transonuba, Agriossous, Sotrafrique, Grupo Azura, Grupo Acotral, entre otros.
